本报讯 对于漳州市区漳华中路某小区4幢101业主陈女士一家来说，拥有一个宁静的家居环境，每天睡上安稳觉，早已成为奢望。自2010年5月份开始，她家楼下地下室的加压水泵，每天24小时不停运转，“嗡嗡嗡”的声音传到房内，让陈女士一家日夜难眠，苦不堪言。
开发商称，小区水泵房是按照规范设计的，并且通过有关部门的审批，目前无法迁移，只能通过安装隔音设备解决。当时售楼现场有公告楼房设计图，业主既然自愿选择了这套房子，那么安装隔音设备的钱，得由业主自己买单。
【业主】 嗡嗡声骚扰两年 屋内床板都颤动
2009年3月份，陈女士购买了漳华中路某小区4幢101，101与102的房子底下正对着该小区的水泵房。当年年底，陈女士一家就从龙海浮宫老家搬进了新房，过上了期盼已久的新生活。
可是，从2010年5月份开始，陈女士和隔壁102的业主发现，他们屋内每天从早到晚都有“嗡嗡”声，后经查明，声音是地下室的水泵工作时发出的。这极大影响了陈女士和隔壁业主的日常生活，“躺在床上，嗡嗡声不绝于耳，有时床板还有轻微颤动，每天都睡不好觉。”陈女士说。
昨天上午10点多，邦邦在陈女士家三个房间内都清晰地听到了持续、沉重的“嗡嗡”声。小区物业工作人员介绍说，4幢地下室有10多台水泵，每天三台功率共为50千瓦的水泵在运转增压，为的是让高层的业主家中有水。
“晚上十点以后，四周安静了，噪音就更响亮。”陈女士说，她事先不知道房子下方正对着小区的水泵房，且购房合同中也没有体现，“早知道下面有水泵房，我们肯定不会买这套房子。”
近两年来，陈女士及隔壁业主多次向小区物业反映了噪音扰民一事，但至今仍未得到解决。
【开发商】
水泵房隔音处理
费用得由业主出
小区物业和开发商是同属于一个集团、各具独立法人的兄弟公司。
接到陈女士的反映后，物业负责人陈先生曾到陈女士家实地了解，他承认低频噪音扰民一事属实。陈先生说，水泵房是按照规范设计的，目前不可能迁移水泵房，最好的解决办法是在水泵房内采取隔音措施。去年，陈先生发函告知了开发商，并将水泵房改造的草案也一并递交了，但至今没有回音。“若在水泵房天花板位置做隔音效果，初步预算要7万元，但开发商一直没回复，我们也没有办法。”
而该小区开发商所属的集团法务部工作人员柯先生说，4幢1楼两户业主室内经常听到的“嗡嗡”声，是墙体结构性传音所致，不是房屋的质量问题。柯先生称，当初业主在选房时，开发商有将楼房的设计图在现场公示，业主既然自愿选择了水泵房上方的房子，那么就说明业主对日后可能产生的噪音影响有预见，水泵房做隔音效果的费用就要由业主埋单。“我们可以帮忙联系施工队，但做隔音措施的费用要由业主掏。”
【律师】
开发商若隐瞒瑕疵
涉嫌侵犯知情权
对于开发商要求埋单的做法，陈女士极力不赞同。她说，买房时开发商没有明确告知房子下面有水泵房，再说，水泵是开发商安装的，现在扰民了，理应由开发商出钱解决才对。
福建三和律师事务所副主任律师吴文都说，如果确如业主所说，开发商在出售房子时，没有明确告知地下室水泵会发出噪音扰民，那么开发商就是故意隐瞒房子的瑕疵，侵犯了消费者的知情权，由此造成的后果，应由开发商承担，业主可起诉维权。
□延伸阅读
水泵声是低频噪音 通过墙体结构传音
漳州市从事建筑行业多年的业内人士陈先生介绍说，频率在500赫兹以下的声音为低频噪音，住宅小区的电梯、变压器、高楼中的水泵都是低频噪音的音源。低频噪音是一种振动波，可通过空气传声、驻波及结构传声，能轻易穿透建筑物，因此，安装在大楼内的变压器、水泵、中央空调主机等通过居住大楼的基础结构大梁、承重梁，可将低频振动的声波传导到业主房间内。
陈先生说，国家关于《住宅设计规范》标准中有规定，住宅建筑中不宜布置锅炉、变压器及其他有噪声振动源等设备用房。如受条件限制需要布置时，应符合现行的建筑防火、建筑隔声及相关规范的规定。
此外，《民用建筑隔声设计规范》也规定，条件许可时，宜将噪声源设置在地下，但不宜毗邻主题建筑或设在主体建筑下。如不能避免时，必须采取可靠的隔振、隔声措施。
低频噪音袭扰
易引发多种疾病
解放军第175医院神经内科医生郑德泉说，长期受到低频噪音袭扰，对人的神经系统影响很大，会使人的交感神经紧张，心烦意乱，容易造成神经衰弱、失眠、头痛、焦虑症等各种神经官能症，甚至会导致贫血、胃炎、胃肠功能紊乱等疾病发生。
