时尚中国 魅力海西
最具成长力企业奖
————获奖理由————
在辅料行业，石狮市华昇五金辅料有限公司并不算大。但只用了5年时间，华昇就完成了许多同行企业需要更多时间才能达到的高品质，其不计成本的高品质要求理念，为其企业发展奠定了坚实基础。
石狮市华昇五金辅料有限公司成立于2007年，经常往来的生意伙伴，多为要求苛刻的外国客户。在服饰配件领域，华昇的知名度，几乎都依靠扎实的产品品质和一对一的客户服务。谈及发展战略，华昇五金辅料有限公司总经理郭华南认为，中国才是未来最大的市场，国内许多品牌鞋服企业在未来也将成为世界名牌，华昇也将紧跟经济发展而成长。
“品质是我们的尊严”
石狮市华昇五金辅料有限公司，主要经营服装、鞋帽及箱包等五金配件。华昇秉持着精益求精、物美价廉、优质服务的理念，不断研发新产品，同时严格管理控制产品的质量，以良好的商业信誉赢得客户的青睐，不断打造出华昇产品的高质品牌效应，被业界誉为“铸扣专家”。
在五金辅料这一行，被公认的一条真理是，虽然供应的产品都是小部件，但是否对产品品质进行高要求，则最终决定了企业的发展之路能走多久。“品质是我们的尊严。”郭华南说，品质是企业未来的决战场和永恒的主题，优质产品则是打开市场大门的金钥匙，责任是质量的保证，质量是品牌的生命。他举了个例子，欧美国家对进口产品的各种质量要求是非常高的，公司曾经为一个国外客户生产一款产品，因为工期赶，部分零件请人代工。当完工交货时，郭华南却惊讶地发现，该款产品代工部分出现质量瑕疵。虽然并不是自己工厂所生产，但郭华南坚持要求退回产品。此时，该国外客户却提出，愿意降低采购价格，接受这批不完美的产品。但是考虑到公司的信誉，郭华南坚决拒绝了客户的要求，将产品退回，并申请延长交货期限，重新打造了一批合格产品，交给客户。这次意外，郭华南损失数百万元，但却从此赢得客户的信赖，成为公司最忠诚的合作伙伴之一。
追求不断创新
从2007年至今，郭华南带领的华昇团队以新颖的营销思路，开创出独具特色的经营模式，在短短5年内，成为了如今在产品、渠道、团队和服务上具有诸多优势的行业楷模。在经营策略上，华昇实施品牌化管理，全国十几个城市建立以华昇品牌为中心的旗舰店和营销中心，真正做到产品研发、生产、销售为一体的一条龙服务标准，及时为客户解决现实需要的问题。至今，华昇在广州拥有自己的研发中心，未来还将在时尚之都香港创立设计室。在郭华南看来，企业的创新不仅包含产品款式、工艺、材料等硬件设备的创新，还包括在服务的创新。例如，在开发创新方面，华昇改变以往五金行业被动下单的模式，开始向客户主动出击，定期为客户提供服饰配件开发企划案，介入鞋服企业产品设计阶段，利用产品开发创新和品质保证吸引客户。由于公司产品开发系列化，成本高、投入大，企业开发费用是其他企业的2~3倍。但这些花费在郭华南眼里，却是企业值得付出的，因为只有不断创新，企业才有不断的活力，也是对客户的负责任。
打造企业团队精神
记者到华昇公司采访时，刚好是早上9点，碰巧遇见郭华南正与公司中层以上主管开早会，列队整齐，精神振奋，异口同声地喊出华昇人的工作作风和工作准则，接着讨论和解决这两天来碰到的难题，得知，原来每天华昇公司老板与员工都坚持着做。在石狮的五金行业，目前能做到这点确实不多，这无疑是一支新生力量。郭华南说，这几年的发展，人才是最重要的，但是有了人才，还要人才与人才之间的合作，就是团队。有团队精神的组织一定能够产生整体大于部分之和的协作效应。同时，一个优秀的团队也能够创造一种机制和组织氛围，使团队成员最大程度地发挥自己的潜力，产生以一当十的力量。在他的概念中，团队不只是员工与员工间，还包括供应商和客户才是一个完整的团队。郭华南认为，一定要让团队的每一位成员深入地了解公司的发展方向、战略目标、经营理念和华昇公司价值观，最关键的是老板应以身作则。
“过去成功了，不等于未来还是成功的；过去失败了，也不等于未来就要失败。成败都不是结果，它只是人生过程的一个事件，人生最重要的不是你从哪里来，而是你要到哪里去，不论过去怎么不幸，如何平庸，都不重要，重要的是你对未来之路充满希望，只要你对未来充满希望，你现在就会充满力量。”郭华南说。
