N本报记者 叶炳文
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随着“五一”小长假的临近，不少家居卖场、装修公司和建材品牌纷纷行动起来，着手准备各自活动，提前展开五一销售旺季的销售和宣传，例如，新卖场开业、装修联盟举办团购会、老牌卖场重装升级等，泉州家居行业可谓暗流涌动。
假日消费受关注 家居市场硝烟味渐浓
今年“五一”，业内最关注的，莫过于晋江上好美家居的开业。据晋江上好美家居副总经理张庆汀介绍，晋江上好美家居将延续之前上好家惯有的品牌魅力，包括TOTO卫浴、富林地板、东方布艺、浪鲸卫浴、金意陶瓷砖等众多一线品牌的强势进驻，上好美家居的开业，定将掀起泉州家居行业五一促销活动的热潮。
记者了解到，晋江吉家家世界四周年庆正如火如荼地准备着，4月20日~5月1日的周年庆活动，不仅有近500款99元的建材家具，还包括100条黄金龙、Iphone4S、现金、家电等奖品。而作为品牌家居卖场的代表，洛江红星美凯龙将在百MALL活动狂销2000万的基础上，推出更大力度的优惠活动。
此外，华洲家装市场也将在五一前完成升级改造。据该卖场总经理张新阳介绍，目前很多商家的装修已经进入扫尾阶段，公共区域的装修也基本完成。新装修后的市场，不仅档次更高、展厅环境更优美，而且可供消费者挑选的产品也更丰富。
一些有实力的装饰公司也在开疆拓土。宜家装饰设在城东海峡体育场的设计二部即将投入运营，宜家装饰副总经理王哲滨告诉记者，现在消费者对装饰公司的要求很多，都希望所选的公司更专业。这次增设在海体的设计二部，就是考虑到装修业主的需求，尽量把家装事业做得更专业、更全面，让广大业主享受到更加优质周到的服务和真正的实惠。
消费者重性价比 家居行业注重服务升级
短短两三年的时间里，泉州家居卖场的经营面积增加了几十倍。在市场竞争越加激烈的情况下，服务成了商家提升竞争力的重要筹码。记者发现，倡导诚信经营、致力绿色环保、卖场重装升级等方式，都可被看成是泉州家居行业全面启动服务升级的标志。
比如，洛江红星美凯龙所倡导的“家居专家服务承诺”，实施的核心服务包括“30天无理由退货”、“致力倡导绿色环保”和“对售出产品负全责”等。倍安居企划负责人王彩燕介绍，倍安居也紧随时代潮流，开通了微博和微空间，从而完善市场服务平台。
不少家装公司也开始联合建材商，打造一站式购齐的服务概念。据宜家装饰副总经理王哲滨介绍，本月22日是宜家装饰12周年庆，公司将携手行业里面的28个建材品牌举办无忧团购会，届时将推出主材全场打折，签单砸金蛋等优惠活动。
记者在走访中也发现，泉州家居行业服务的升级，也使消费者对各品牌商家有一个新的认识，同时带动行业整体服务水平的提升。
促销手法花样多 找准客户群体更为关键
据记者了解，真正有装修需求的人，不至于非得等到五一才来消费，进入4月中下旬，家居市场的竞争已经有些白热化。不过，五一小长假，仍被众多商家看作是今年上半年最为重要的一点销售节点，也被看成是检验家居行业是否景气的重要节点。
记者观察到，现在的家居行业，促销手法可谓丰富多彩，包括优惠补贴、总裁签售、以旧换新、打折赠券等。为了使自己的活动效果最大化，有些商家对自己的活动方案甚是保密。某家居卖场的企划负责人告诉记者，五一期间肯定有很大型的优惠活动，但是具体什么内容现在还不能透露。而面对即将到来的促销狂潮，也有一些商家认为，抛开比拼销售业绩来看，五一小长假或许更有利于帮助消费者培养消费关注度。
华洲家装市场总经理张新阳认为，三天假期其实挺短的，可能有一些装修业主连装修风格都没法敲定。但是，在这种假日消费的背景下，商家围绕消费者心理需求，适时推出各类优惠活动，或能更有效引导老百姓接受消费。
其实，泉州的家居市场在近两三年时间里，已在一定程度上进行了市场的细分，消费者去哪里买材料或许已有选择，商家们也都拥有了与自己对应的顾客群体，很难出现一家卖场就能包揽大部分的顾客。或许，各个商家都有各自的生存空间，让出不属于自己的，做好自己的这一块，才能和谐共处。
