春意渐浓、长寒向暖，时尚新潮的泉州民企早已嗅到转型升级的新机；政策导向、行业推动，爱拼敢赢的泉州企业主正积极寻求“二次创业”的动力支撑。作为服务地方经济的主力军，泉州农行积极贯彻国家政策，认真落实小微企业金融服务工作要求，主动参与金融服务小微企业“一十百千”活动，从内部改革、产品创新、服务提升、资源配置等方面，多角度、全方位提高小微企业金融服务水平，不断强化双向沟通，送去金融知识和产品服务，带回融资需求和创新诉求，用真诚和实践演绎着农业银行“大行德广 伴您成长”的品牌形象。
至2012年3月31日，该行小微企业贷款（含小企业主）余额86.59亿元，较2009年初增加40.21亿元，增幅达86.70%，高于全行各项贷款平均增长速度21个百分点。分行扶持的585家小企业，吸纳了7.97万人就业，实现产值436.51亿元，为经济社会做出了积极的贡献，得到上级行和社会各界的充分肯定，先后多次被农总行评为产品创新工作先进集体，获全国金融系统“创新金融服务，支持经济发展”建功立业竞赛活动金融服务先进集体、全国银行业2010年服务小企业及三农十佳特色金融产品、中国十佳诚信建设示范单位、泉州市创新示范企业、小微企业最贴心的银行等荣誉称号。该行林国开行长被评为中国十大管理创新杰出人物、最具创新力企业家等。
走市场 贴近小微企业心
农行泉州分行主动融入区域金融生态，紧贴泉州民营积极发达的市场背景，确立抓大不放小的经营方针，组织大批业务骨干深入市场、深入企业开展密集调研，将全市小微企业行业分成五大板块，即中心城区产业带、城乡接合部产业带、经济强镇产业带、山区绿色产业带、边贸特色经济产业带，并绘制成特色鲜明的小微企业金融生态图，立图布施，科学实施小企业金融服务试点工作，多渠道“链”接小企业发展。积极培育了一批符合国家产业政策、具有较高成长性的小微企业客户群体，重点支持着符合国家“‘十二五’中小企业成长规划”的“专精特新”型（专业化、精细化、特色化、新颖化）小微企业，并将服务重点延伸至产业链上下游的配套型小企业、产业集群或专业市场内的积聚型的小企业、具有技术创新优势的科技型的小企业。也对经济寒冬时出现经营困难，但成长性好，法人代表品质好、信誉度高、忠诚高、危机意识强的企业不离不弃，积极创新融资服务模式，为其量身定做复苏方案，对其给予充分的扶持，小微企业金融服务呈现“城乡并举、山海联动、梯次推进、亮点纷呈”良好局面。此外，该行还采取银村合作的形式，送金融服务下乡。所辖南安支行多次到共建单位蓉中村及当地优质小企业进行小企业知识培训，泉港支行、安溪支行分别到惠屿岛、中国茶都等为企业介绍小微企业信贷知识和“金博士”小企业可自助可循环贷款业务，将小微企业业务知识培训到客户，取得良好的社会效果。
擅创新 急小微企业所求
工欲善其事，必先利其器。为更好地服务小微企业，该行抓住小企业融资“额度小、需求急、期限短、周转频”的特点，坚持自主创新，在业界率先推出金博士小企业自助可循环贷款（智动贷），企业只需办理一次授信手续，即可“自助”、“可循环”地用信，尽享“省时、省事、省钱”的金融服务便利；创新推出小企业简式快速信贷业务（简式贷），能快速地解决小微企业的资金需求。同时，为使有限的信贷资源更有效地用于扶持小微企业，2011年来，该行继续拓宽渠道，创新产品组合，将贷款与短期融资券、中期票据、中小企业集合债券、融资租赁等多个品种进行组合，拓宽小微企业融资渠道，降低了融资成本；打开思路，创新融资模式，推出县域产业集群多户联保贷款、标准厂房开发贷款、园区标准厂房按揭贷款、小企业置业贷款、应付账款融资、存付通业务等新的融资模式；勇于突破，创新担保方式，增加乡镇自建房、船舶在建工程、工业厂房在建工程等抵押品项目，并增加了名誉权、林权、收费权、应收账款、省著名商标权等质押品项目，最大限度地满足了小微企业融资需求。
精服务 倾力扶持小微企业
在循链对接小企业发展，持续深化创新的同时，泉州农行积极实施内部改革，完善组织架构，精编各项机制，提升员工素质，将小微企业金融服务做精做细。一是实施“低平台、高效率”服务模式，开设小微企业贷款绿色通道。在已经搭建完成的由1个小企业金融服务中心、13个分中心、4个专业支行、1个特色支行组成的小企业金融服务专营机构体系基础上，该行根据辖属机构管理水平、小微企业客户资源状况、信贷规模和业务量大小、区域经济环境等，实行差别授权，派驻独立审批人，努力缩短贷款审批流程。二是推行免评级、免授信的简式快速贷款。对小企业贷款有关的评级、授信、调查等文字资料进行填空形式的模板化设计，推行制度化、标准化、流水化操作，限时办结，建立小微企业“信贷工厂”快速处理机制。三是实行专项考核，做到“激励到位、约束到底”，对小微企业贷款实行专项规模配置，推行月度、季度余额控制管理办法，严防小微企业信贷规模被挤占挪用，保证优质小微企业贷款需求。四是积极推行“换位思考”理念，从降低小微企业融资成本的角度出发，严格规范小微企业业务收费，充分考虑小型和微型企业的承受能力和生产经营状况，积极向上级行争取政策，合理定价，主动让利。采取分层次、定标准策略，对符合条件的小微企业贷款利率参照当地同业平均水平，实行最高上浮幅度限制，对新发生业务的小型和微型企业，尽量减免各项常规费用。五是强化业务培训，提高业务素质。一年多来举办较大规模的全市集中培训6次，参加人员近2000人，覆盖支行分管行长、分理处及信贷前后台部门负责人和客户经理。全面提升小微企业综合服务水平，不遗余力地为小微企业转型升级、“二次创业”提供着金融支持。
泉州民营企业的“二次创业”，其实质是小微企业在当前较为困难的经济形势下寻求转型和突破性发展的代名词，在金融服务小微企业实践中，泉州农行摸索的并非一项业务、一类产品，而是一条真诚伴随小微企业共同成长的坦途。
