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N本报记者 林深圳

市民庄先生：去年12月23日，我通过盛辉物流公司从宁波寄了50箱洋酒送到漳州，没想到3天后货到时却发现少了两箱洋酒，损失价值达1.3万元。我多次与盛辉物流集团漳州分公司交涉，但该物流公司工作人员说，他们最多只能赔偿600元。

盛辉物流集团漳州公司总经理王从东说，去年12月27日，庄先生共寄了两批相同品牌的洋酒到漳州，因都是寄给同一个人的，货到漳州后，该物流公司将这两批洋酒卸放在同一个卸货区。在查看了卸货区的监控视频资料后，王从东认为，很可能是提货人在领取另外那批洋酒时多领走了两箱，才导致后面这个批次的洋酒少了两箱，但提货人对此矢口否认。

王从东说，由于装卸工当时没有清点洋酒数量，因此，该公司对此事负有一定责任，不过，公司在承运易碎物品前都有和顾客签订协议，协议里就有规定，丢失物品每件最多赔偿300元。所以，按照协议，他们只能赔庄先生600元。