N本报记者 陆烨垭
本报讯 一说到企业文化，大家就会联想到一句至理名言：一流的企业做文化。随着国际市场的不景气，“文化”一词也越来越受到企业的追捧。那么，企业文化到底是什么，当前在企业经营管理中扮演了什么角色，对企业的发展起到了什么作用……为此，天津大学特聘教授、MBA导师石亚光向本报精英专栏发表《企业文化——一种被误读的力量》一文。详见海峡人力银行网站（http://z.hxhr.com.cn）。
石亚光表示，目前业界对企业文化存在三个误读：一是，大家都比较认可只有大企业才要做企业文化，小企业不具备做企业文化的条件，或者说根本没必要做企业文化；二是，企业文化就是搞几场活动，办几本刊物，贴几张标语，提炼几句文化理念，统一着装、统一VI形象……虚而不实；三是，企业文化是由专业的企业文化策划机构策划出来的。
“企业文化不在于企业规模的大小，关键在于‘做’。”石亚光分析，如何“做”企业文化，“做”字是方法，我们把“做”分开三个部分来看：“亻”、“古”、“攵”，就很明白了。一曰“以人为本”。何谓“以人为本”，就是要以“受众者（也就是企业成员）的感受与接受程度为本”，企业文化设计得再好，但不是受众者要的，那就只能拿去做学术评奖；二曰“要能传承”。企业文化能不能延续，能不能成为优秀的传统，有没有历史沉淀，决定着企业的持续发展。
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石亚光：用传统文化眼光做企业文化
（天津大学特聘教授，思想银行商学院讲授教授，MBA导师）
我不鼓励企业按“精神文化、物质文化、制度文化”三个层次建设企业文化，这种层次划分是西方理论，经过这么多年的实践，并未带给企业多大的价值，甚至直接成为了误读企业文化的推手。中国传统文化源远流长，深蕴智慧，在此基础上做企业文化，很值得借鉴。
首先是人格着力点——君子之道。企业经营管理以社会责任并重，创造利润的同时，不违法乱纪、不做违背良心的事，承担社会责任，改善社会绩效，以顾客为关注焦点，与供方共同发展，提升企业成员的幸福指数，促进企业持续发展，这就是君子企业。
再是思维着力点——中庸之道。企业制定任何的策略，确立任何的发展目标，不能只凭个人思维，或者一时心血来潮（众多的民营企业业主善变，三分钟一个政策是常有的事），应权衡利弊、利中寻弊、弊中找因，透过现象分析本质，将弊降到最小，实现利的最大化。
其三是行为着力点——礼仪之道。中国历来着重礼数，以礼数定文明，以过程为导向，当一个人懂得以礼待人、着重细节、在乎人格，这个人肯定不敢为所欲为，胆大妄为，更不会做出格的事情。然而在现代企业管理活动中，过分强调制度化管理，制度以结果为导向，用来判定同一标准下管理行为的偏离程度。一个不着重工作人格的企业，即使制度再健全，最终只剩下奖励与处罚了。中国人性是不会买账的。
