N陈丹萍
有研究发现，信息技术能让全世界的女性身心愉悦。这项研究认为，电脑、手机等让人产生天马行空和操控命运的感觉，这种感觉又促进了对生活心满意足的感受，而这种效应在女性身上更为明显。比如非洲、亚洲和中东等某些地区的女性受到了一些社会习俗约束，没有多少自由和自主权，幸福感也自然较低，这个时候，宽带和手机或许能发挥作用，在某种层面上提高女性的幸福感。
值此5·17“世界电信和信息社会日”来临之际, 泉州电信宽带五项服务承诺不仅可以让市民享受到更加便捷舒心的宽带服务,而且也让女性用户感受到上网的无忧和轻松。
时下，以宽带应用、无线城市、电子商务、社交网络为代表的新兴ICT应用正在全方位改变女性在社会分工中的弱势地位，给了女性更大的自由空间，也帮助她们在实现自我价值和承担家庭责任方面实现更好的平衡。
●让女性足不出户也能工作
为了照顾孩子和家庭，王女士婚后辞去了工作，开了一家网店，平日里的工作大部分都是在网上完成的，闲暇时她还可以上网看看电影，最重要的是可以边工作边在家照看孩子。宽带技术的发展，特别是宽带速度的提升和宽带资费的下调，让许多像王女士这样的女性朋友可以在家里方便地与外界进行交流，在家就能工作。又如一些自由撰稿人、平面设计师、工艺品设计人员、艺术家等，宽带技术的发展让他们的SOHO工作和SOHO生活更加多姿多彩。
可以说，正是宽带的普及和提速给了女性更大的自由空间，使她们能够足不出户完成许多过去需要花费更多精力才能完成的工作，也帮助她们在实现自我价值和承担家庭责任方面实现更好的平衡。
●让老年朋友上网“无忧”
陈阿姨的儿子要出国了，想到老人今后空余时间比较多，也怕她一个人在家也无聊，儿子就马上拨打10000号申请办理宽带，方便老人在闲暇时间上网打发无聊，也可以和自己视频聊天，缓解老人的思念。上午刚打了电话，没想到下午就把宽带安装好了。万一在宽带使用中遇到问题可以通过专家在线服务解决或者8小时内上门解决，这让许多像陈阿姨这样的老年人也可以轻松畅享高速宽带网络。
日前，中国电信泉州分公司正式向社会推出宽带全受理、24小时装机8小时修障、一键续约、7×24小时专家在线服务和超时双倍赔偿五项服务承诺，来提高宽带服务服务水平和服务质量。这五项服务承诺，对于大多数对网络技术了解甚少的女性朋友以及老年人来说，无疑是一个很好保障，她们大可以“无忧”地使用宽带了。
●金牌服务打造便捷网络
自2012年2月1日中国电信泉州分公司推出宽带五项承诺以来，金牌的服务，优质的客户体验，得到了广大用户的充分肯定。据介绍，此次电信宽带五项服务承诺为电信用户解决了各类网络问题，通过宽带服务差异化提升了宽带客户服务的感知水平。
近年来，中国电信泉州分公司累计投入数亿元，大力推进宽带网络建设和我市国民经济和社会信息化建设，现已实现全市有线宽带和光纤100%覆盖，建成和开通无线宽带城市和“光网城市”，帮助客户随时随地使用移动办公、远程监控、视频会议、手机娱乐等一系列宽带信息增值服务，享受高品质的信息生活，同时不断优化宽带服务，获得了广大客户的认可。金牌的服务，便捷的网络，优质的客户体验，据了解，目前电信宽带用户规模接近120万，泉州地区绝大多数用户选择了电信宽带。
