N通讯员 罗雪婷 本报记者 黄颖
本报讯 消费者订购一部手机，商家不仅没有遵守次日交货的约定，还以手机涨价为由，要求消费者多交230元。消费者求助12315之后，取回订金，还获得赔偿。
5月19日，杭女士到芗城区南昌路一手机店订购一部手机，支付100元订金，双方约定手机价格为2050元，次日供货，有单据为证。但第二天，经营者没有如约供货，而是拖延到5月25日才通知杭女士来拿手机。经营者称，手机涨到2280元。杭女士认为不合理，现场拨打12315投诉。
漳州市工商局12315指挥中心工作人员调解，经营者退还100元订金给消费者，并赔偿150元。
