N本报记者 黄颖 通讯员 徐丽萍 吴文惠
本报讯 昨日,市区的黄先生握着儿童游乐场的2300元赔偿款,连连向芗城12315执法人员表示感谢。
1月25日,黄先生带儿子到某商场内的儿童游乐场游玩,哪想,5岁儿子在玩滑梯时,不小心从上面掉下来,摔伤手臂。黄先生多次找游乐场处理,但双方一直协商不成,无奈之下,黄先生只好拨打12315求助。
12315工作人员随即介入,在黄先生儿子治好手伤后,组织双方调解。双方最终达成一致,由游乐场一次性赔偿给消费者医疗等费用2300元及300元的消费体验券。