N本报记者 沈雪燕
小徐是一家公司的普通员工，做的是行政后勤工作，部门里都是女孩子，大多呆的时间较长，因为工作没什么技术含量，大家做得久了有些疲怠，特别是最近一段时间，迟到早退的现象严重，大家对工作也不上心，不是这个工作没及时完成，就是那个工作做得不尽如人意。小徐是其中工作时间最长的，她性格谨慎，从来不敢迟到早退，做事情也很认真。
前几天，上司发威了，整个部门除了小徐全被罚了，而且罚得挺重。被罚过以后，同事们的确规矩了，这些天人人按时上下班，做事也不敢拖拉。可是，小徐发现，同事们也不约而同地孤立起她，跟她说话没一个好声气，而且工作也不跟她配合。从她们的言语间，小徐听出来了，原来这些人怀疑她打小报告，牺牲大家邀功请赏。小徐觉得很冤枉，而且，一群人终日对她冷言冷语，令她工作得十分难受。要怎么才能让这些同事相信这事与她无关？怎么才能与她们好好相处？
九牧王人力资源总监郑蔚华：职场上，这样的事情并不少见，这是考验一个人承受压力的能力。眼下对于小徐来说，重要的不是要如何快速地解决同事们的误解，而是在碰到这种事情时，如何调整心态，适应情况，静待时机去解决问题。
所以，我建议小徐分步骤去解决这个问题：首先要顺其自然，相信自己没有错，清者自清，不要太刻意地去解释，解释太多，途增烦恼；其次，找合适的机会，比如大家说到相关话题时，或者聊天聊得较知心时，与信得过的同事，诉说苦衷，让其帮助转达个人的委屈；最后，也是最重要的，就是在平常的工作中，尽可能地帮助身边的同事，时间会解决这些言语上的误会。
天宇化纤副总经理黄清发：在职场中，这个应该不能算是多严重的问题。其实小徐也要先反思一下自己，在平时的工作中，除了自己的表现之外，是否与同事的沟通也有所欠缺？一个团队中，做好自己的本职工作远远不够，现代企业许多部门中的工作更依赖团队的合作才能完成。因此，每一个团队成员，都应该学会主动沟通、协作、配合，争取做一个优秀的团队成员，这样，整个部门的工作才有可能出色完成。可以看出，此次处罚只是一个引爆点，上司无意中把小徐给孤立了。但同事们会有那样的怀疑，也可以看出小徐可能平时和同事们欠缺良好的沟通，不太合群。建议小徐不妨调整一下心态，平时多主动与同事们沟通交流，让大家认识到，自己不是一个喜欢告状的人，争取和大家打成一片，时间久了，这个问题自然而然就化解了。至于同事们的工作状态问题，那应该是上司考虑的事，小徐就不必去干预了。
