近年来,各大财险公司纷纷推出了电话车险业务,但这种由“一根电话线”连接起来的车险销售服务是否靠谱?成了不少车主心中的疑问。平安电话车险凭借价格实惠、快速报价、送单上门等多项优势服务,为车主解决了后顾之忧,受到越来越多车主的青睐和好评。近来,平安电话车险又推出了“两证提醒服务”,让车主免遭因证件问题带来的理赔麻烦。
推出 “两证提醒服务”
车主王女士与其他车发生追尾后立即报案,交警认定责任的同时保险公司也来人定损,事后她拿着单据前往保险公司理赔,保险公司的工作人员却告诉她驾照没有按时进行审验,而这一情况属于免赔范围,因此保险公司不能对此次事故的维修费用进行赔偿。王女士则表示不能理解,声称自己并不知道这些所谓的免赔条款,但是当对保单的理赔条款进行核实后才发现,驾照问题确在免赔范围之内。
如今,因证件问题遭遇理赔麻烦的现象,是许多家保险公司经常遇到的。
为了减少这些不必要的麻烦,平安电话车险推出了“两证提醒服务”。平安电话车险的负责人告诉记者:“保户只需拨打我们的客服电话,提供两证的准确信息给我们,申请开通该服务,就可以免费享受两证到期提醒服务。无论是投保当月到期的还是承保期内到期的保户,只要申请开通,都会收到平安电话车险的短信提示。”
此外,平安产险还推出车险“一袋式”理赔服务,出险车主无须上门办理理赔,一个电话快递公司即可上门收取理赔资料,省钱又省心。
拨打
4008-000-000
即可投保
那么便宜又方便的电话车险,又是如何购买且保证车主投保安全的呢?
平安电话车险相关负责人介绍说:“平安电话车险有全国唯一的投保呼入电话4008-000-000。车主投保时,可通过拨打呼入电话与平安电销坐席人员进行险种咨询、报价信息等方面的沟通,而整个过程也不过几分钟而已;而当车主确定购买后,保险公司会把保单递送上门,车主只需要刷卡付费即可完成,极其方便。而呼出电话则被用作平安电销与车主确认各项投保信息。”该负责人继续表示,“平安电销有统一的呼入平台,车主通过电话呼入平安电销投保号码以后,通话就开始被录音,这就使得车主的整个投保过程很透明。”