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第B04版:汽车周刊-豪华车

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2012年6月12日

泉州之星车主讲堂 体验售后服务体系

6月9日泉州之星在售后服务中心举办了“梅赛德斯-奔驰车主讲堂”活动,几十位新车车主一起体验了泉州之星专心、专业、专注的售后服务体系。

售后服务经理安贻全先生全面介绍了泉州之星售后服务中心人员架构图,详细地向在座的来宾阐述了梅赛德斯-奔驰“修养之道,一脉相承”的全新售后服务品牌承诺,并讲解星徽服务的具体内容,包括能为客户提供便利的预约服务、24小时道路救援、雨季用车常识、保修及保养规定等内容。

此次活动的成功举办,有效提升了泉州之星奔驰的服务透明度,拉近了与客户之间的距离,使车主对爱车的维修保养情况和对奔驰的售后服务质量有了更为深入的了解。

(本报记者 刘洋)

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