N本报记者 陈金兰 谢向明 文/图
在泉州发达的纺织服装产业集群,女装并不是一个特别引人瞩目的细分行业,却活跃着一群充满生机的新锐品牌。总部位于泉州市区的SPA(自有品牌服装专业零售商)女装品牌——骄傲名甸,过去三年快速地从80多家连锁店的规模,扩张为140多家、1000多名员工的快时尚生活女装连锁品牌。
在保持三年强劲的扩张态势之后,今年骄傲名甸遭遇到创牌15年来少有的行业萧条及经营成本的猛增。面对不利的投资环境,出生于1979年的掌门人,骄傲名甸总经理林进勇选择放慢前进脚步,让整个团队沉下心,进行深度思考。同时,他还在近日投入巨资打造企业商学院,引进名师,计划培育大批终端人才,为今后的再次爆发储备人力资源。
调整,是为了更好的爆发
为了应对当前大环境的不景气,林进勇最近适时调整了之前强势的扩张态势:改由直营主导转向拓展加盟的稳步扩张模式。
《老板周刊》:据说直到今年年初,你们的扩张态势还是很猛?
林进勇:是啊!最近三年,我们一直处于快速发展阶段,且是以自有资金投入、直营为主的扩张模式。2012年前阶段我们投入资金也很大,但市场反应没有预期的理想。不过,我很快做出了第二阶段也就是目前的战略调整:巩固经营,夯实基础,放缓以直营为主的扩张模式,把拓展加盟的战略地位提升上来。同时,我们注重对现有市场的维护和管理,也出台了配套的扶持政策和资金,帮助加盟商尽快实现良性经营。生意一起做,事业一起创。这是我对加盟商的态度。
《老板周刊》:对此,你们的战略布局也有调整吗?
林进勇:发展中必定会有一些波折,但是必须避免盲目扩张、大起大落。接下来,我们会更多开放加盟,重点在福建、浙江、江西、广东、广西、湖南等南方省份布局,精耕细作,先在区域市场做强做大,才会考虑向全国其他区域进军。这几个省份气候比较接近,相对来说,流行趋势比较接近。
《老板周刊》:今年的这种投资环境给你带来哪些思考?
林进勇:面对市场的诱惑,我们不能冲昏了头脑,必须学会用不同心态看待大环境。有危就有机,在大环境不好的时候,我们更应该沉下心多去做一些基础性工作,从终端抓起,整合好资源,练好内功,打造一个有专业水准的管理团队。
培养终端运营人才
随着扩张步伐暂时放慢,林进勇的另一个计划也适时推上台:他在日前投入重金,邀请名师依托培训部打造“骄傲名甸”商学院,准备成批培养各种终端运营人才,为今后的再次爆发储备人力资源。
《老板周刊》:成立商学院的初衷是什么?
林进勇:这次行业的不景气,也给我们带来非常及时的预警。砸钱开店并不难,关键要有运营人才。我们今年前阶段的快速扩张,所呈现出来的诸多问题,其中就包括团队建设跟不上,这让我们意识到人才培养、储备的重要性。一旦战线拉得太长,这就在挑战我们团队的管理能力和资源配备,如果两者不匹配的话,这就是一件很危险的事情。
《老板周刊》:你认为,今后商学院将发挥哪些作用?
林进勇:我们是在今年初成立骄傲名甸商学院的,以培养女性购物美丽顾问为目的,提倡穿搭出女性自信的时尚美。我们计划通过一些外脑,针对督导、店长级、导购员等各个级别、职务编写一些相应的教材,达到可以大规模培育终端人才的全套教材,形成标准教材,使商学院成为我们骄傲名甸的“黄埔军校”。
《老板周刊》:据说,不少社会资金有兴趣投资你们公司,都被你婉拒了?
林进勇:不少企业朋友都在建议,通过借鸡下蛋的方式才能让企业实现跨越式发展。但是我认为,在公司各方面条件还不是很完善,还没有准备爆发的时候,目前最紧要的工作,就是站稳脚跟,把每个运营环节抓好,把终端基础工作打牢,扎实提升品牌竞争力,同时也打造一个强有力、专业的管理团队,而不是急于吸收外资加以扩张。
女装进入细分时代
在中国服装业众多细分行业里,女装的竞争是最激烈的,但也充满着诱人的机会。未来摆在林进勇面前最大的挑战是:在行业正在进入的细分时代,如何找到自己的准确定位,最终杀出重围。
《老板周刊》:有人说,中国女装是大市场,小品牌。你怎么理解?
林进勇:女装是中国服装行业最大的一块蛋糕,有句话说,女人的衣柜永远少一件衣服。
就整个行业来说,全国还处于群雄割据的阶段,竞争特别激烈,品牌比较多,但鲜有全国性的强势品牌,也没有形成明显的梯队格局。这就给了大家机会。女装是典型的快时尚,每个区域对流行概念的理解都不同,很难在全国形成统一的流行风格。这也就是为什么女装很难像泉州体育用品行业那样,在全国快速铺开。这个特点,对于我们今后的全国布局也是一个大挑战。
另一个值得关注的现象是:目前中国女装市场已从过去的款式、价格之争,步入细分时代。过去,一家服装店的产品可以涵盖好几个年龄段,一件衣服可以从20岁穿到40岁。现在,这种年龄跨度大的定位方式已经逐渐被更细化、更专业的定位方式所取代,而且针对特定生活环境和收入水平的顾客群体,产品在坚守统一风格的同时,服装版型也根据不同年龄女性的特征作进一步改进。这种细分,将会倒逼各个品牌必须形成自己独特的风格。
《老板周刊》:细分时代,你们有什么应对办法?
林进勇:这点,泉州男装当初的突围之路可以借鉴,比如利郎定位商务男装,九牧王男裤,都是依靠准确的定位制胜。
目前我们的定位偏少女时尚,同时结合现代女装多变、多面的特点,将骄傲名甸定位为:具有态度的中国快时尚生活女装品牌,抓住20岁到30岁那些爱时尚、爱漂亮的经常消费的大众群体。她们对流行有较高追求,但又不另类。当然,如何挖掘其中的品牌内涵,产品要怎么样保持快时尚,让消费者总能在我们店铺里淘到适合她个性、品位的时尚产品,这些我们也在探索。
□人物印象
从导购员到老板
林进勇是一名出色的服装店导购员,而这也是他事业的起点。但从一名导购员到企业家,其中蜕变的艰辛,却是外人所难以想象的。
林进勇是泉州洛江山区一户穷人家的孩子。他也经历了多年的艰辛打工生涯。一次在与朋友闲聊时,他发现女孩子比较爱漂亮,喜欢逛街买衣服,女装市场潜力很大,就有了一股自己创业的冲动。1997年,他说服父母,带着全家人辛苦劳作、积攒多年的7万元积蓄,在泉州中山路开了第一家女装店。然而,一个男孩子要卖好女孩子的衣服,谈何容易。创业的前两年,店铺总是处于亏损状态,这让他一度感到沮丧。
“有好几次,我几乎到了山穷水尽的处境,都决定要放弃了。最落魄的时候,店铺里只剩下我一个,店员全都跑了。但想起这些钱是一家人辛苦挣来的,这让我不甘心。”后来,他又筹集3万多元,重新组货,货品重组。没多久,当他第一次看到账户上出现3万多元流动资金时,感动得差点流泪。尽管好不容易扭亏为盈,但林进勇并不满足,在众人一片惊讶声中,他又开了第二家、第三家店。到了2007年年底,他已经开了30多家店,同年加盟店突破10家。2010年,其专卖店已达到了80多家,此后三年品牌专卖店将实现突破200家的目标。
创业要有魄力,但也需要细心。林进勇其实是一个内心很细腻的人,而这也是他商场上成功的一个秘诀。在最艰难的创业初期,他更多时间,是不断在泉州中山路、打锡街来回逛,研究别人都在卖什么衣服,顾客需要什么服务,市场流行什么款式,再去进同类的流行服装。
“在生命的不同阶段看自己的人生,你看到的东西是不同的。就像登山一样,你眼前的地平线随着山路的蜿蜒攀升而不断变化。”林进勇就是这样不断地超越自我,开拓事业的新高度。