3 服务好不好您当评委说了算
这几年，伴随金融产品创新的一个现象是，新的金融产品面世后，马上会有其他单位跟进，金融产品的同质化现象严重，在产品不断推陈出新时，保证优质服务，提高客户满意度，成了泉州金融业制胜的必然之选。另外，今年，银行业手续费问题、保险理赔难等问题备受社会关注，银行业已开始了收费乱象的整治，保险也开始了席卷全国的销售误导整治行动，如何提升服务质量，让市民满意，也成了泉州金融业必须面对的答卷。
因此，为了促进金融行业之间的自我提升、良序竞争，协同合作金融服务月的配套活动、备受业界关注的传媒大奖评选，今年将如期进行，并将设立“2012年泉州银行业市民最满意服务网点”、“2012年泉州保险业市民最满意服务单位”两大针对金融单位的奖项。
据悉，主办方将从网点环境、便捷效率、服务态度、专业素质等量化指标考核各金融单位，并在各金融机构的指定网点设立投票箱，广大市民将可作为金融服务月“传媒大奖评选”的评委，方便地参与金融服务月，通过自己亲身参与，提升传媒大奖评选的公平性，主办方还表示，为了提高传媒大奖评选的参与度，提高奖项的权威性，鼓励市民参与投票，市民只要在网点参与投票，就可收到主办方送出的精美礼品。
记者获悉，作为泉州规模最大、规格最高、涵盖范围最广的金融服务宣传活动，金融服务月的“传媒大奖”评选结果也得到了业界的“认证”，前几届获得金融服务月个人奖项的金融从业人员中，不少人都得到提拔，一些人甚至升至主管职位，还有不少获奖人被其他同行单位相中，职业生涯画上更精彩的一笔。今年，又有哪些行业精英会被传媒大奖发掘出来呢？让我们拭目以待！
4 理财沙龙 面对面解难题
目前理财信息随着通信技术的发展迅速膨胀，但很多人还是无法找到适合自己的投资理财方式，这是由于，一方面投资理财市场瞬息万变，要使自己的财富节奏跟上市场动脉实属不易，二是每个人的职业、年龄、家庭结构、学历等背景不一样，随之而来的是保障、收益预期和风险预期的极大差异化，要求在制定投资理财规划时一定要从自身出发。但目前很多银行的一对一、面对面投资理财建议只对贵宾客户提供，普通市民很难享有这样的服务。
因此，每年的金融服务月中，主办方都特设读者体验的环节，组织读者到各家商业银行的贵宾理财中心，为读者解决各种理财疑惑，服务众多普通读者，拉近各大金融机构与市民的距离，也因此受到了很多普通投资者的欢迎。在前几届的互动中，“财迷”们的各种理财疑问、难题都得到了银行贵宾理财经理的耐心解答，不少银行理财经理还特地为读者设计了符合自己的理财方案。此外，体验活动过程中各家金融单位别具特色又适合很多大众投资者的产品，如基金定投、手机银行等，也引起了不少读者的兴趣，在服务读者的同时也拉动了各家金融单位的业务增长，因此也得到了各家金融机构的纷纷响应。
今年，金融服务月活动仍将保留读者体验这一环节。已有多家财富管理团队实力雄厚的银行向主办方抛出“橄榄枝”，愿为本报读者举办小型沙龙。主办方表示，不论是在生活中遇到的具体理财难题，是适合自己的具体理财规划，还是对特定银行特定业务的疑惑，只要有相关的理财需求，市民都可以拨打理财记者电话15060926731（海都报小吴）、13506040917（小陈）进行报名。
金融服务月，为您服务，也将由于您的参与而更加精彩，赶快加入我们，让财富梦想成真吧！
