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第T14版:金融服务月特刊

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2012年6月21日
民生银行泉州分行:
为民开源 生生不息

魔方档案

中国民生银行泉州分行为隶属总行管辖的第19家一级分行,2005年4月开业以来,秉承“为民开源,生生不息”的经营宗旨,坚持融入当地特色文化、支持当地经济建设,以中小微企业和零售金融服务为主线,致力创办最具本土特色、最具专业化水平、最具创新精神的精品银行。

分行现已拥有分行营业部等11个营业网点及52个自助银行;截至2012年底,表内资产总额超过235亿元,员工600多名,为福建省银行业协会“文明规范服务示范单位”,泉州地税A级纳税单位,重金打造的“普陀山旅游贵宾通道”及首推的“流水贷,免抵押、免担保”更是赢得口碑不断。

财智解码

民生银行泉州分行坚持“立足地方,服务小微”,创新理念、创新机制、创新服务,着力打造“精、专、特”三大金融服务工程,取得了银行与小微企业共同成长的新成效。

以“让小微商户享受现代金融服务”为目标,在全国范围内首推“结算全免费、流水送贷款、服务全方位”的“特色商户卡”特点,向小微企业大幅让利,1~5月,该卡发卡量已超过2.2万张,卡均存款余额6500元。

首推“海陆空”金融工程。以空中服务为核心,依托泉州小微客户服务热线“28095568”打造功能强大的空中营业厅,加强网银、EPOS终端等电子银行建设。推行陆军服务体系,围绕商圈加强自助银行网点布设。推行“海军”服务体系,以团队建设为核心,构建精细化、协作化的私银团队、精英团队、小微企业金融服务团队。目前,分行已成立11支小微企业金融服务专属团队,开辟了小微企业发展蓝海。

融资融智,依托银行资金、品牌、渠道等整体优势,为企业量身订制金融服务方案,积极探索金融服务小微企业的新模式,目前已形成了“联保联贷”、免抵押“流水贷”等30余项产品在内的综合性产品体系,有效地满足小微企业多样化金融服务需求。

至3月末,分行小微客户数突破5万户,乐收银客户超过6000户,POS客户超过2500户,其中小微企业客户数增长率列民生银行系统内第一名。

全面升级,推行特色支行工程。扎根基层,积极探索专业化管理模式,依托各县(市、区)特色行业鲜明的特点,全面推行惠安建筑产业支行、泉港童鞋专业支行等11个“特色支行”工程,成立了体育用品包装融资中心及家电行业融资中心,专职专业发展小微融资服务。

重点支持,实现小微专项信贷额度保证。2011年以来,民生银行泉州分行4次向总行争取小微企业单列信贷规模,2011年取得专项额度近10亿元,2012年一季度取得专项额度4.2亿元,同时对专业化比较突出的水头支行,民生银行泉州分行向总行申请单列小微信贷计划,有效满足小微企业信贷需求。

至2012年4月末,分行中小微贷款余额98.69亿元,商贷通客户户均贷款136万元,在全部贷款中占比首次超过51%,新增小微企业贷款占新增总量达到113%。

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