N本报记者 郑娟娟 见习记者 戴江海 文/图
本报讯 走在这个小区通道上，你看不到一辆车，整个通道干净空旷。小区草坪内，各种可爱造型的广播音箱，既是装饰品，又是紧急广播系统，还可以播放轻松好听的歌曲。在这里，物业保安队伍，敬业、认真，急住户所急，快速帮住户解决各种安全隐患、事故……
这里就是位于芗城区芝山镇金峰南路的永鸿国际公馆，这个新小区于2009年4月交房，全小区共8幢719户，常住人口2000余人，目前小区入住率90%。小区远离主城区，周边多村庄，附近外来人口多，但挂钩该小区的民警称，物业管理到位，小区内常见的侵财类案件在这里并不多见。
【小区访谈】
发现通道上有车 保安就上楼找业主
走进永鸿国际公馆，最大的感觉是，小区通道上一辆车子都没有。这个情景，在芗城区的众多小区中并不多见。“这样做，是为了避免车辆占道带来安全隐患，小区通道是主要的消防通道，如果被车堵了，发生火灾时就非常危险，再说平时居民常在小区内散步，小孩喜欢到处跑跑跳跳，这样做也可避免撞到车辆。”小区物业、漳州源鸿物业服务有限公司安保部的张经理说。
小区的停车场内，有135个小车车位，其他空间供摩托、电动车、自行车停放。张经理说，停车场可以满足住户的停车要求，为了便于管理，车辆均实行一卡一车，在停车场内，还设立全自动消防防火卷帘门，能自动感应烟雾，发生火灾时可及时关门防止火势蔓延。另外，在小区1号楼前，还有个露天停车场，方便居民中午临时停车，不仅免费，还有有专人看管。
小区通道内零车辆的管理，让许多居民赞不绝口，但还是有一些人嫌车停地下停车场麻烦，就将车停在自家楼下。不过，碰到这种情况时，就会有保安马上上楼去找业主。
200多个消控控制点 保证无安全死角
永鸿国际公馆交房初期，是全封闭式管理模式。每次来客进门，保安都要打电话向住户核实，这点让住户觉得“麻烦”。现在，遇到来客入门，仍需要登记，以便日后查找。但少了一道防护，就更加需要依靠先进的设备来防范。
在小区监控室内，墙上一份“消控控制点”表格引人注意，细数下，总共有200多个控制点，遍布小区各个安全隐患角落，这些控制点一有事故，就会自动发出求助信号至监控室内，每次隐患发生，监控设备也会自动保存事故地点，以便日后查找。小区各个角落还设有360度旋转式监控设备，监控系统24小时有人查看。
值得一提的是，小区在外围围墙上设立“周界红外系统”，如果有人攀爬外墙进入，或者爬小区的树，自动报警系统也会启动。而在住户楼过道内，设有消防报警按钮，以及消防喷淋棒和喷雾，“住户家里的烟雾只要超过一定比例，就会自动启动喷水装置。”张经理说，小区通道的地面上，还设立多个应急广播，一发生隐患就会通知住户，在地下停车场内，还准备防洪沙包，在去年台风来袭时就起了作用。
【平安案例 4岁小孩爬栏杆 英勇保安相救
2009年10月，2号楼一位住户把4岁小孩独自留在家中，钥匙也放在屋内且门被反锁，家里窗户还没有设立防盗网。就在大人出去不多久，小孩就攀爬阳台上的栏杆，十分危险。考虑到消防人员到来可能会来不及，几位保安果断地利用早已准备好的救生绳，通过相邻单元住户的阳台，救了小孩。事后，孩子的父母十分感谢，遇人就夸小区的安保人员“很靠谱”。
靠谱的安保人员，保护居民利益的事件还很多。去年，6号楼一位业主着急地跑到保安室反映，说被人骗了3000多元。细问，原来该住户家来了两位推销员，推销给他一套3000多元的产品。担心其他住户也受骗，保安便通过住户描述推销员的相貌、体型等，仔细查看监控，并且还有两名保安在整个小区内搜索、盘查，最终两名推销员被门口的保安拦下。这件事让小区住户记忆犹新，“不容易，如果没有这么认真的保安和先进的设备，那么大的小区上哪找两个人呀。”住户张小姐说。
【听民警说】多做宣传，提高居民安全意识
金瑞社区的李主任对该小区物业的管理很肯定，“这个小区环境很好，保安对入门人员的管理很细心，社区需要做的，就是多下小区宣传”，社区会定期组织工作人员，到小区地下停车场，向居民宣传近期较常见的诈骗案例及安全防范常识。
多做宣传同样是社区民警建议的，挂钩该小区的社区民警是芝山镇派出所叶警官，小区交房之初，他通过和物业交流，发现许多住户的安全防范意识很薄弱，认为只要锁好门窗就安全了，其实不然，永鸿国际公馆位于芝山镇，离主城区较远，附近多是农村，外墙又与金峰村相连，因此，附近有许多外来人员，周边流动人口多，治安比较不稳定。因此，叶警官就多和保安交流，宣传一段时间内常见的诈骗手段等，让保安多加注意。
另外，永鸿国际公馆内年轻人居多，白天他们大都外出工作，这就需要物业多加强巡查，因此，建议保安遇到生面孔时，多花点时间询问。
芝山派出所也向物业提议，可以让社区民警进行“保安培训”，多讲一些常见的小区犯罪案件，讲一些防范技能，提高保安的能力。
【征集令】
加平安小区QQ 挑刺表扬都可以
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