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第T10版:金融服务月特刊

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2012年6月21日
工商银行泉州分行:
优化创新 深耕侨乡

魔方档案

中国工商银行泉州分行成立于1984年,现辖营业网点106个。20多年来,工商银行泉州分行立足侨乡经济特点,坚持“效益、质量、安全”并举的经营方针,各项业务始终保持快速、健康发展,是工行总行重点发展的50家城市行之一。曾先后获得“省级文明单位”、“全国劳动关系和谐企业”、“泉州经济杰出贡献奖”、“中小企业杰出贡献奖”和“小微企业最贴心的银行”等称号。

财智解码

2012年,工商银行泉州分行将积极应对复杂的经济形势和严峻的调控局面,发挥国际一流商业银行的大行作用,依靠创新,优化服务,一如既往地支持地方经济、社会全面发展。

5个“积极” 服务实体经济

一是积极增加信贷投放总量,继续加大信贷投放力度,最大限度地满足泉州重点项目建设的资金需求,有效支持小微企业发展和民营企业“二次创业”。

二是积极开展信贷产品创新。为适应企业、居民多样化的金融需求,大力推广品牌企业供应链融资、固定资产支持融资、个人助业贷款等信贷创新产品,力争全面覆盖客户金融需求。

三是积极支持小微企业健康发展。继续发挥小企业贷款品牌优势和26家小企业专营机构的作用,大力推广小企业网络循环贷款(简称“网贷通”)、私营企业经营性贷款等产品,及时解决小微企业融资难问题。

四是积极满足城乡居民金融需求。加大黄金、基金、代理保险等理财产品的投放力度,大力推广贵宾客户专属理财、存贷通、积存金、灵通快线、步步为赢等特色理财产品,切实满足社会公众的金融需求。

五是积极提升金融服务水平。以客户为中心、以市场需求为导向,优化服务流程,全面改造营业网点,增加存取款等自助设备投放,大力推广网上银行,不断丰富金融服务渠道和方式,全面提升服务品质。

多管齐下 助力小微腾飞

在服务小微企业方面,2012年以来,工商银行泉州分行认真贯彻落实人民银行小微企业金融服务有关政策和工作要求,结合本地经济特色,采取各项有力措施,确保完成总行、省分行小微企业金融服务工作任务。

一是政策上充分倾斜。把小企业业务作为当前形势下的战略方向,给予重点发展,从信贷规模、奖励政策等方面给予充分倾斜。接下来分行还将从战略规划、投放计划、资本占用、拨备政策等各个方面,坚持对小微企业业务实行政策倾斜,充分满足业务发展的需要。

二是大力推进“链”式营销。“链”式营销是指,围绕优质核心客户,沿着核心客户延伸出来的产业链、产品链和客户链三大链条,开展综合营销。小企业的“链”式营销,就是以核心企业上下游众多的小企业为对象,以小企业对核心企业的物流、资金流为载体,通过核心企业与上下游小企业的责任捆绑,为小企业提供融资、结算、理财以及个人业务等全方位的金融服务。

三是积极探索债项授信。依托小企业的存货、应收账款等有效资产和对优质核心企业的真实交易,将企业现金流、物流作为授信的主要依据,积极探索债项授信,使信贷资金与企业经营周转相契合,使流动资金贷款真正流动起来,把小企业风险评价从以企业整体状况为主转移到整体状况与具体交易并重上来,更及时地反映业务风险,并发挥核心企业对上下游小企业的信用支持功能,降低对抵押担保的过度依赖。

四是着力信贷队伍建设,提高从业人员素质。引导信贷人员深入学习新政策、新业务、新流程,分行信贷、公司部门人员积极参加总省行信贷业务视频会,组织对支行信贷从业人员进行多层次、全方位的岗位技能和业务操作培训,组织参加信贷初中级审批资格考试、信贷业务上岗资格考试,激发员工学习业务的主动性和积极性,提升信贷人员业务技能和综合素质。

五是着力规范改进信贷业务流程,提高审批效率。通过明确贷款流程环节职责,规范信贷业务上报时效,实行重点客户绿色通道机制,提高信贷调查、审查、审批、核准等环节的办理效率。

六是大力拓展网贷通等招牌产品针对小微企业“短、频、急”的融资需求特点,大力推广“网贷通”业务,积极从存量上下工夫,组织各支行进行认真筛选,对现金流、抵押物充足适合发展的企业进行锁定,实行名单制管理,加强对客户经理的培训,增进对业务了解与系统操作认识,有效助力业务营销拓展。加快发展步伐,积极以创新贸易融资产品深化小微企业市场营销,挖掘潜力客户,拓展发票融资、国内信用证项下买方和卖方融资业务、应付款融资业务、商品融资、出口发票融资、信用保险下贸易融资等业务。

七是积极参加银企融资对接会。

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