N本报记者 林深圳 陈青松 戴江海 文/图
本报讯 龙湾盛世位于芗城区江滨路与元光南路交叉口，南临江滨路步行街（在建），北依厦门路，2010年12月交房，目前已入住500多户。
龙湾盛世6个单元“一”字排开，这是一个三面临街的半开放式小高层小区，与全封闭式、半封闭式小区相比，龙湾盛世在治安管理、安全防范方面，面临更大的挑战。那么，在治安防控方面，该小区有哪些独到的经验呢？
【小区访谈】人防物防双管齐下 织就小区“防盗网”
“小区三面临街，太容易招贼。”谈到龙湾盛世的治安状况，小区物业服务中心主任郑海水直言不讳地说，小区摩托车、电动车的停车位配套不足，400多辆业主的摩托车、电动车，每晚都只能停在消防通道两侧，而消防通道没有安装大门，小区三面临街，外人可以畅通无阻，容易遭贼。
“新桥派出所就在小区第一单元的对面，但窃贼还是很猖狂，去年年底至今，平均每月都有三四起盗车事件发生。”郑海水说，后来物业在各个消防通道及各个单元出入口，都增设灯光、电子监控探头，并让协管员加强对消防通道的巡逻，“监控室24小时值班，只要可疑人员一进入，值班员就会立即通过对讲机，通知协管员提高警惕”，到目前共防控20多起盗车事件。目前，他们计划在业主夜间集中停车的区域，增设6个监控探头。
小区每个单元一楼大门的门禁，都采用智能楼宇管理系统，实行业主刷卡出入。物业中心还在各单元主要出入口安装48个监控探头，小区共配备592个消防灭火箱，每单元每层都配有多个消防烟、温感探测器等消防器材，每月还有专业人员对这些设施进行定期的测试、维护。
人防上，小区配备40多名工作人员，其中协管员12名，24小时值班，每班4名协管员。协管员实行固定岗和巡逻岗相结合制，在厦门路旁设一个固定岗，每班其余3名协管员则为机动巡逻岗，每小时都会到各个单元、各个楼层巡逻。白天正常上班时间内，该小区每个单元的一楼大堂，都有一名物业客服人员坐班，负责接待客户咨询、投诉，“看到可疑人员进出，工作人员会进行盘问”。
【平安案例】给力协管员 两天两退盗车贼
5月22日清晨6时42分许，当班协管班长小黄通过监控中心发现，6单元大厅有个可疑男子，一直徘徊在电梯口，2分钟后消失于监控盲点。小黄立即赶往现场，并通知当班协管队员加强外围巡查。发现该男子正在撬一辆电动车的车锁时，小黄立即喝令禁止。哪想，对方拿出甩棍砸向小黄，致使小黄腿部受伤后，乘机和同伙逃走，丢下作案工具及摩托车一辆。小黄随即报警，将赃车及作案工具移交给警方。
5月24日凌晨0时30分许，当班协管班长小吴发现，两名可疑男子来到小区偷车，他马上通知协管队员去围捕，可疑男子发现协管队员后，马上跑出通道，坐上同伙的车逃跑。小吴立即返回现场，发现被撬摩托车的电线已被剪断，车大锁完好。小吴立即报警，为避免车辆再次被盗，他和同事将车推到物业服务中心。事后，物业在各电梯口张贴“认领启事”，次日车主就过来领回车。
【听民警说】业主乱停车 物业应加强劝导
“三面临街的小区，治安管理确实有难度。虽然我们派出所就在龙湾盛世对面，但从交房后这一年多以来，我们还未接到业主的报警电话。”新桥派出所所长杨礼欣说，龙湾盛世的物业在人防、物防等方面都做得不错，协管人员整体素质较高，不仅能看好“家门”，还能和小区业主融洽相处，这让许多业主放心的同时，也愿意积极配合做好小区的治安防控工作，这对搞好小区治安工作有很大的帮助。
不过，由于该小区沿街一带无序停车现象比较突出，不但破坏城市的美好形象，还给其他业主、路人的出行带来极大不便。为此，杨所长建议，龙湾盛世的协管员平时要加强劝导业主或其他市民，在小区周边规范停车，“等沿线工地全部完工，厦门路交付使用后，我们将对厦门路进行全面的停车规范管理，到时，建议沿线各个小区的物业都来协助劝导规范停车”。
