胡先生:我是泉州市区江南街道火炬社区居民,家住五楼。上个月中旬水改后,社区每户都有水,就我家没水。1个多月了,家里只能下楼提水,很不方便。
邦邦核实:泉州金浦供水有限公司负责火炬社区的供水,该公司工作人员程小姐接到邦邦反映后解释,通过测试,胡先生家的水表里有水,但他家住在顶楼,水压不够,水上不去。造成水压不足的原因很多,可能是部分管道老化,需要通过管网改造才可以解决,也有可能是其他原因。她表示,希望胡先生能和金浦供水有限公司取得联系,公司进一步了解实际情况后,将尽快解决问题。