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第XZA03版:同饮一江水 共谱三城记

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2012年6月29日
入站、购票、检票、候车,您有疑问,不妨看看——
漳州站乘坐动车全攻略

网上购票,刷身份证就可通过检票口
自动售票机可以接受现金和刷卡
乘客可根据地板上的标志,知道自己在哪里等候上车

N本报记者 萧镇平 白志强 通讯员 姚开凯 文/图

核心提示

动车首次驶入漳州,对大多数漳州市民来说,这是比较陌生的。怎么入站、怎么购票、怎么检票、怎么候车……第一次坐动车,可能有点晕。因此,我们邀请漳州车务段书记宋必武详细解答,制作出这份乘车攻略。

漳州站位于龙海颜厝镇,距漳州市区约10公里。这是厦深铁路福建段最大的中间站,站房面积近30000平方米,分出站层、站台层和进站层三个层面,设有1个基本站和2个中间站台。由于铁轨铺设的位置高出站前广场约5米,所以一楼出站口有点像地下大厅。而一楼候车厅、售票窗口和铁轨处于同一水平。二楼候车厅则高出铁轨水平线,检票后,需要通往天桥,跨过铁轨并下楼梯,才能到达站台。

两种途径入站

如果是乘坐出租车或自驾,乘客可以通过站前广场右侧的上坡匝道,直接到一楼候车厅大门口。

如果是乘公交或步行,乘客可以走到一楼出站口的右侧,通过楼梯或自动扶梯,上到一楼候车厅。

五种方式购票

漳州站目前开设3个人工售票窗口和8台自动售票机,其中一号窗口兼办理改退票手续。

售票窗口:在一楼候车厅的右侧,窗口上面的LED显示屏全天候即时公布所有动车的票源情况。

自动售票机:可以用现金,也可以刷银联卡。

代售点:除了现有的火车站各车票代售点外,7月1日前,还将新增2个代售点,分别为平和县迎宾路156号、诏安县闽粤综合一幢12号店。

电话订票:拨打95105105订票热线,根据语音提示完成订票。

网上订票:登录www.12306.cn铁道部客户服务中心网站网上购票,可凭本人二代身份证直接刷证进站,不用换票。

龙厦铁路开通运营初期,漳州、角美站往返泉州、福州、杭州、上海、南京等热门城市方向车次相对较少。乘客可在漳州、角美站直接购买异地车票进站上车,到厦门北、福州南等车站,再换乘转车到达目的地,省去购票中间环节。

三种检票方式

自动检票:在售票大厅购买的动车票为磁卡票,可以自动检票。届时,市民通过自动检票口,将磁卡插入卡槽,然后从后面再抽出磁卡,就完成检票过程,可以进入站台。

凭身份证检票:市民网上或电话订票时,要输入身份证号码。订票成功后,要上车时,只要将身份证靠近自动检票口的感应器刷一下就行了。特别需要注意的是,这必须使用二代身份证。网上及电话所订的票,如果想拿到实体票,可以在候车大厅边的自动机上进行操作打印出来。

人工检票:通过代售点买到的纸质票,需在自动检票口右侧的人工检票通道检票。

车票留到出站口

出站还会再检票,所以乘客应保留车票至出站口。在车上也应注意保留车票,免得出站时产生不必要的麻烦。如果车票或身份证遗失(用身份证上车的乘客),那么应及时找站务人员求助。

候车区有三个

候车厅共分两层,候车区域共有三个。

一楼候车厅:往厦门、泉州、福州、南京方向。

二楼候车厅左侧:普通列车的候车厅。

二楼候车厅右侧:往龙岩方向的动车候车厅。

届时,请大家根据需要到相应候车厅,候车厅里也有指示牌提示。

对号排队候车

本次龙厦铁路使用的动车组,有CRH1A、CRH2A、CRH1B(只开行龙岩始发的列车)三种车型。

如果说票面上打印为CRH1A-01,则说明是在第一个门上车。持这张票的乘客可以在站台的地板上,找到“CRH1A-01”的字样,站在这个字样的后面排队等候上车。同理,如果票面上打印为CRH1A-02,市民就在站台地板上找到“CRH1A-02”的字样,站在后面排队等候上车。