N本报记者 黄颖
本报讯 市民邹女士从银行柜台取回捆好的100张百元钞票，却少了13张，她找回的捆钞纸也无法捆住100张钞票（详见本报7月24日A5版报道）。昨日，当事人表示，银行已将1300元补给他们，非常感谢本报帮忙。
涉事银行分行办公室亓主任说，24日下午，该行营业部副主任已带着当班柜台人员登门拜访，把1300元补给他们。他表示，这两天，银行一直在调查，但没有发现相关线索。考虑到客户来反映情况，不会是无缘无故的，因此，银行在没查清的情况下，先将钱补给客户。
目前，当班柜台人员已暂时停岗，配合调查。经他们询问，当班柜台人员解释，因工作量大，后面还有顾客排队，因此直接将整捆钞票递给客户。而银行也没规定必须清点。银行也提醒顾客，取钱时，请在外面过一遍验钞机，或者叫柜台帮忙过一遍。
漳州银行业协会副会长高晓光表示，每家银行都有自己的规定，如果按操作程序来，能减少不必要的麻烦。而客户在取钱时，也要多留个心眼，自己将钞票重新清点一遍，以免现金离了柜台，说不清楚。
