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N见习记者 张颖珍 刘志向

本报讯 龙海颜厝的杨先生买了茶叶烘焙机，整机保修一年，但时效未过，其中一台出故障。折腾半个月未果，他向12315求助。

2011年的9月和10月，杨先生先后购买两台茶叶烘焙机，商家承诺整机保修一年。半个月前，他发现其中一台警报系统的喇叭和烘焙温度显示出现故障，商家却说不在保修范围内。多次沟通无果，杨先生找到厂家，得到新的零件，但需自己安装。之后，问题依然存在。商家庄先生认为，杨先生使用旧机器的配件骗取售后维修。

目前，杨先生拨打了12315，将于今日协调。