N本报记者 黄颖 通讯员 林惠铭
本报讯 前晚，黄女士参加超市举办的抽奖活动，没抽中奖品，反而将购买的东西丢了。经芗城区12315调解，超市按小票赔偿丢失物品。
当时，黄女士在漳州市区一超市购物，花了64.7元。按照超市活动规则，她可以参加抽奖。轮到她时，她随手将买来的东西放在身后。等黄女士抽完奖转身，却发现整袋的食物已不知去向，问身边参与抽奖的人，无人知晓，找超市工作人员询问、交涉也未果。无奈之下，黄女士拨打芗城区12315消费者申诉举报服务台，请求帮助。
根据《消费者权益保护法》规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务，符合保障人身、财产安全的要求，经营者应当采取相应的措施，保障消费者的人身或财产安全。经芗城区12315现场调解，超市主动按黄女士购物小票上所列商品，赔偿黄女士所丢失的物品。
