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第B15版:e家周刊

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2012年8月3日

电商价格并不具优势 要额外付出流量成本

据一淘网监测数据,2011年第4季度以来,国内B2C电商商品平均价格有明显上升趋势,网络零售价格增幅高于同期CPI(消费物价指数),其中京东领涨,平均涨价幅度在5%~15%。业内人士认为,看上去实体店在很多方面成本要高于电商,如租赁、人力,但其实不然。与租赁成本(及其他)相对应,电商也必须付出流量成本。这种流量成本算起来,与实体门店相比,其实并无多大优势。实体门店租赁成本高,人员多,管理成本高。而电商却要额外付出流量成本,并且非常昂贵。电商价格之所以会有优势,是因为其亏损经营,这是流量获取成本的主要部分。比如一个实体门店落地,在付出相应成本后,就自然占据了该店周围10万~20万的人流量。电商也会面临获取流量的问题。电商确实能省下许多线下成本,但需要付出相应的线上成本。实体店付出租赁成本后,能自动获取门店流量;而电商如果只是一个IP地址、一个服务器,则没办法获取流量。对于电商而言,流量就是销售额。京东去年的毛利率为5.5%,但实际净亏损5%。这5%可以当作其高昂的流量成本(实际上不止)。另外,在物流成本上,实体店要节约得多。电商销售商品无论大小件都必须配送,而在实体店,小件物品消费者完全可以自提。

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