N王金海摘自《现代保健报》
近日，美国医疗界开展了一项“道歉运动”，鼓励医生在出现医疗事故时，及时全面地通知患者并为此道歉，希望通过歉意来缓和一触即发的医疗纠纷。
目前罗得岛州及其他8个州正考虑通过“道歉”法案，以支持该项运动。美国医学会称，此前至少有27个州通过了类似的“道歉”法案，虽然内容各有不同。
美国诸州如此大费周章地立法换律，无非是希望医生在面对患方不满甚或医疗纠纷、医疗事故时，坦然对患者表达歉意和同情，此举并非考验医生的道德品质，而是为医患营造“无负担”的沟通环境，从而缓解一触即发的医患矛盾。在医患关系方面，中国和美国面临同样的困境。那么，当我们遇到医疗事故时，是否可使用“道歉”这一手段化解危机和风险呢？
