N本报记者 林艺芬
如今，遍布大街小巷的智能手机店及体验店让手机市场又一次沸腾，多名业内人士坚信接下来的时间里，漳州的智能手机用户将迎来大爆发。
而近日，漳州电信联合各大品牌手机厂商，以及手机经销商共同举办了首届3G智能手机节活动，这场活动即掀开了3G智能手机又一热潮，这也令三者之间的关系越走越近。
记者走访眼下的手机市场后发现，随着网络的不断完善及多功能新软件令智能手机愈发吃香，运营商、手机厂商以及经销商形成了互助互利的和谐关系，大家的共同目标就是一同把蛋糕做大。
[市场]
“产业链”合作小试牛刀 迎销售新增长点
上个星期，漳州电信与厂家签约10万部明星手机，经销商包销3万部明星手机，参与降价，一场盛大的智能手机盛宴就此登场。据漳州电信的相关负责人介绍，今年或能迎来智能手机用户爆发期。3年前，他们旗下的用户甚至不足6万户，而如今已经飙至80多万户，其中3G用户就达到30万户。“今年5月份，我们以推广3G智能终端为主，联合各终端销售商和渠道运营商，发展3G智能终端用户，仅花了半个月的时间，新增用户就超过1万户。”中国电信漳州分公司的相关负责人告诉记者，他同时预期，今年全年智能终端新增用户将达25万户。
正是对前景的看好，于是有了这场“产业链”式的合作。为时5天的“产业链”合体活动，竟拉动了不少销量。据漳州天翼通通讯设备有限公司的负责人林武透露，5天的活动让他们的销量比平常翻了三番，卖出近300台手机，活动主推的iPhone 4s、三星、酷派等成为货真价实的明星手机，他们的销售份额占60%，而据漳州电信搜集的数据显示，销售情况也是一片大好。
帮助提高门店形象分 经销商与运营商合作日渐密切
早些年，山寨手机在漳州手机市场里横行霸市，如今，智能机时代，水货也大有当年山寨机的气势，但是，作为消费者，仍希望在各大卖场里买到正规的手机，享受全套的售后服务。保住了消费者的信任，势必保住销售。只是如何才能让消费者对自己所售商品质量信服？
与运营商联合开店，通过运营商渠道取货，保证货源渠道正规，为自己的门店打高分。这样的“策略”渐渐被漳州的大小手机卖场所接受，以电信、联通或者移动的名义做手机专卖店，这样的形式既被手机经销商所接受，也备受消费者认可。
“对一个老店来说，好不容易积攒多年的行货招牌，如果因为一时的水货利益而砸掉，对我们来说非常不值得。”一家经营了近20年的手机卖场相关负责人告诉记者。同样的，也有业内人士表示，“眼下水货的市场不好做，因为水货无法享受一些售后诸如保修之类的保障，即便他们在消费者购买前坦白此状况，但是一旦出现故障，还是有消费者会到店里吵闹。”
兴许是希望自己在消费者心中有更高的印象分，运营商与经销商的合作也日渐密切，有业内人士表示，类似形式的经营方式或自此得到更大推广。
[策略]
增加“落地”功能软件 设3G专业辅导师
与以往的单纯销售手机相比，记者在走访中发现，“产业链”延伸得越长，手机经销商就越侧重于对手机售后以及销售过程中的消费体验。因为对多数消费者来说，智能机虽日渐普及，但由于更新换代速度快，新的操作系统、新的处理器，还有一些新软件的应用，也可以成为突破口。
“有没有炒股的功能，有没有导航等问题成了许多消费者在购买手机前必问的问题。”林武在提到消费者日渐关注的问题时，给出了这样的说法。消费者对软件功能的日益重视俨然引起了商家的重视，他们开始以此作为销售引导点，培养一批诸如3G专业辅导师或者专业智能手机服务人员，致力于让消费者在收获智能手机带来的完美便利体验。
“‘爱城市—智慧漳州’这款手机软件可以让你实时了解目前漳州的菜价，还能知晓漳州每个景区的游客人数，你看得到当地的情况，甚至周边的路况，这款软件落地性强，特别实用！”漳州电信的相关负责人透露，他们致力研究的该软件应用到智能手机终端用户上以后，得到了很好的反响，随后他打开该软件，点击东山马銮湾景点的实况，手机视频里就出现不少游客在享受沙滩浴。
[风向]
3G网络、大屏智能机 成吆喝热点
3G、4核、4寸屏，摄像头800万像素，静观整个智能手机市场以及手机卖场反馈的信息显示，20~30岁年龄层的消费者最为看中这几点，而他们也是智能手机的主流消费群体，于是，高像素、大屏也成了眼下手机卖场的宣传热点，诸如“4寸大屏手机、安卓系统2.3.5，800万智能手机仅售×××元”，这样的宣传噱头，让不少消费者停下脚步，询问该款手机是何品牌，部分消费者选择进店看真机。
中博手机城对于这点的应用颇为到位，据该公司的相关负责人透露，为加强推广并促进销售，通常他们会定期选一款颇为时兴的智能手机，在价格上做出大幅度的优惠，这既是对其门店销售的带动，同样也是对新老顾客的回馈。
QQ、微信、微博以及各种游戏软件，对于商务人士来说，这些功能不够用，于是类似5.3屏的掌上电脑式的手机成了生意场上的“红人”，而为商务人士特意研发的投影功能也被业内人士看好。
