N本报记者 陈建辉
本报讯 假如你是乘客,你怎么想?泉州公交发展有限公司昨日举行题为“假如我是乘客”的换位演讲比赛和驾乘人员岗位技能知识竞赛,旨在提升驾乘人员服务意识。
被网友誉为“泉州最亲切公交乘务员”的汪爱莲,第一个上场演讲,一举赢得乘务员组最高分。今年40多岁的汪爱莲,老家在湖北黄冈,来公交公司上班4年多,“保持平常心,一个微笑能解开无数的隔膜。”她说。
泉州公交公司工会王主席介绍,本次活动由市总工会和市人社局等多部门联合主办,获得驾乘岗位竞赛综合总分第一名的,将由市总工会授予“泉州市五一劳动奖章”荣誉称号,前三名选手将由市人社局授予“泉州市技术能手”荣誉称号。