N见习记者 张颖珍
本报讯 炎炎夏日，下班后冲个澡，洗去一天的疲劳，是再美不过的事儿了。可是对家住龙文区龙文花园18栋6楼的严小姐来说，在家洗澡却是一件奢侈的事儿，因为水压不够，她家的自来水水量实在太小了。她拨打海都漳州通2050110称，希望有关部门尽快解决这件事。
对此，小区物业负责人认为是水厂供水不足导致的，水厂则称情况暂时不明，了解后会尽快解决。
住户：高层不出水 洗澡成难事
“实在无法忍受了，两个月来我每天都要去别人家洗澡。”严小姐对此事怨声载道，两个月前，自家的热水器一夜之间就出不了水，厨房水龙头的出水量也是非常小。
因为供水不足，严小姐与其他业主没少找物业理论。
“我们家是复式楼，7楼一点水都接不到，6楼出的水则稀稀拉拉的。”住在20栋6~7楼的严先生说，自家情况更糟糕，连生活用水都成问题，“以前暑期也会停水停个一两天，那克服一下就过去了，现在这样2个月都没水，物业还不管”。严先生说，现在家里人要洗澡，都只能在白天用桶去接水，晚上草草冲下身体。
据悉，龙文花园建于2007年，2008年4月正式交房，共有30栋住宅，其中缺水情况比较严重的是16栋至20栋和2D栋，业主怨气十足，小区物业也是叫苦不迭。
物业：抽水泵没停过 是水厂供水不足
龙文城建物业服务有限公司龙文花园负责人杨先生称，两个月前，他接到业主缺水的投诉，刚开始以为是小区管道堵塞或是破裂造成的，立即组织工作人员对小区管道进行排查，后又对水表的过滤网做了检查，“都没有问题，我们就怀疑是高压水泵出了问题，专门找技术人员过来对高压水泵进行检查，结果水泵也是正常的”。
那到底问题出在哪里？“是自来水厂的问题，我们特地买了个水压测量表，水厂的水到我们这边，压力才6两、8两，有时候好点也才1公斤左右，而正常的水压至少要达到1.6公斤，水才能上得去。”杨先生说，物业也曾找水厂做过协调，“但是到现在我都没接到他们来检查的通知。”
杨先生还说，市政供水水压正常的情况下能够提供4层用户的生活用水，4层以上的用户是靠小区物业用高压水泵抽水上去的。
水厂：目前情况不明 会想办法解决
漳州市水务集团售水分公司客服经理康先生称，一个多月前，龙文花园的物业的确曾找过他们，“当时是说小区4楼停水，我们去现场检查，发现小区物业并没有把4楼并入他们的加压系统，和物业、开发商协商了，统一把4楼并入加压系统。”至于现在部分业主家里供水不足的情况，因为没有接到任何反映电话，康先生表示自己毫不知情。“但是如果有问题，我们会想办法解决，希望物业把业主们的意见收集好，再跟我们做一个沟通。”
