N欧阳永池
医院的诊疗就是医院的“质量”,只有质量好,服务好,医德好,病人满意,医院才能发展。一年多来,泉州市第一医院通过开展处方点评、抽查围手术期运行病历、大力推行临床路径及单病种付费管理等措施规范诊疗行为。
认真落实医疗质量安全制度
泉州市第一医院始终以医疗质量为核心,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,狠抓核心制度的落实,强化临床专科能力建设和医务人员“三基”培训。为促进医护质量进一步提高,保障医疗安全,提高医护人员专业素质,泉州市第一医院不定期抽查围手术期运行病历,定期检查临床科室核心制度执行情况,发现问题及时反馈科室,并督促科室及时整改。认真落实《医院关键环节、重点部门和重点岗位的管理办法》,加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员的管理,持续改进医疗质量。
合理用药 处方点评
开展抗菌药物临床应用专项整治活动,严格落实抗菌药物分级管理制度,制定抗菌药物分级管理目录,定期对门诊抗菌药物分级使用情况进行检查。
开展处方点评,每月随机抽取200张以上门诊、急诊处方、30份住院医嘱进行分析,对不合理处方进行通报,并与科室和医生绩效考核挂钩,促进临床合理用药。组织专家对所有I类切口及介入治疗病例进行分析,并形成分析报告反馈给临床,促进临床合理使用抗菌药物。对全院各个专业组的归档病历抗菌药物合理用药情况进行检查,规范临床用药,减轻病人费用负担,促进合理检查、合理用药、合理治疗。
大力推行临床路径及单病种付费管理
为进一步规范医疗行为,减少变异,降低成本,提高质量的作用,促进医疗质量管理科学化、规范化、专业化、精细化,2012年5月,泉州市第一医院在原来开展的26种临床路径管理及3个单病种付费管理基础上,继续增加26个临床路径病种管理。目前,该院共推行52种临床路径,3个单病种付费管理。
认真做好对口帮扶工作
泉州市第一医院与多家县级医院及基层卫生院建立长期稳定的对口支援和协作关系。定期向安溪县医院、泉港医院、湖头卫生院、东石镇卫生院等多家基层医院轮换派驻医生制度,免费接收来自各协作医院进修的医师,帮助基层医院加强人才培养,提高基层医院的管理水平和服务能力。派出3名主治医师支援新疆,3名中级职称医务人员长期援助平潭卫生建设,1名医师援助博茨瓦纳。积极参与义诊活动,共派出医护人员43人,服务2000人次。