N本报记者 陈丽娟
陈建辉 田米 文/图
核心提示
26路公交车司机洪华忠，摸出一条规律，什么时间段、什么站点，上下车的老人最多，每次到了相应时间和站点，他停靠的时间都会特地长一点。
27路公交车司机杜闽江，则成了专业“问路通”，如何转乘公交最方便、最省钱，他也摸出了门道，还给自己定下规矩“问路一万遍，也要耐心回答”。
昨天，本报联合泉州市委文明办、泉州市国资委、泉州市交通委、泉州公交发展有限公司，发起的“寻找身边最贴心公交司机”大行动，吸引不少读者加入，讲述他们遇到的“贴心”瞬间，力荐贴心公交司机。在泉州公交发展有限公司的帮忙下，我们找到了开头这两位司机。
昨天下午，记者兵分两路，分别跟上了他们的公交车。读者推荐的贴心公交司机，还真不赖，一路上的乘客夸的多，下面，让我们详细认识一下这两位贴心司机。
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贴心司机
洪华忠，26路公交车司机，丰泽人，37岁
驾龄14年，车号闽CYA001
推荐理由
市民林女士：前不久，我坐26路公交车司机，在市区远太苑公交站点，看到一个老伯正要上车，可能是力气不足，老伯腿脚有些不方便，一直迈不上步子来。没想到，司机从座位上起来，特地上前，和另外一名乘客将老人扶到座位上，车辆才继续前行。这样的司机实在难得，值得表扬。我特地看了他的工作牌，他叫洪华忠。
老人乘客多他摸出规律停靠久一点、车开稳一点
“您稍等下，别急，我车停稳了，您再下车。”26路公交车，洪华忠一边开着车，一边从后视镜望向正准备起身的老人家。这辆公交车从医高专学校开往见龙亭小区，将近20公里的路程，沿途上车的老人特别多，洪华忠总要这样小心翼翼地嘱咐着。
昨天下午5时20分，刚从开元寺逛完的王阿婆，准备回家。王阿婆家住邮电公寓小区，每天下午4时许，她都要到开元寺转转。回程时如果遇上洪华忠，阿婆总要给他一个微笑。
“这个司机很不错呀，对我们老年人特别好。”王阿婆说，洪师傅看到老人来了，都会主动在靠近他们的地方停车，以方便他们上车。每次，他都要等老人们都坐稳了再启程。
这个有14年驾龄的公交司机，在公司可是明星驾驶员。开车把安全、平稳放在第一位，连续多年被评为优秀驾驶员，这是车队长万良约对他的评价，前不久，他还刚被评为福建省道路运输行业“城市公交文明服务之星”。
26路公交车，洪华忠开了7年。他说，这条线路经过公园、寺庙、景点、菜市场等，所以老人特别多，同事们都开玩笑，这是夕阳红专线呢。最多时，他一车载了快30个老人。
这么多年，洪华忠摸出一条规律：早上七八点，老人最多，这时候出去买菜的比较多。整条路线，则以冠亚城市花园、远太苑、刺桐公园、关帝庙、文庙、津坂路口、新门菜市场、省五建、开元寺、新华小区等10个站点，上下车的老人最多。所以，每次经过这些站点时，洪华忠停靠的时间都会长一点。
洪华忠的贴心，也换来老人们的热情。有时，一些“老面孔”上车后，都会跟洪华忠寒暄上两句：吃饭了没，或是给洪华忠一个微笑。
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贴心司机
杜闽江，27路公交车司机，37岁，洛江人
驾龄2年，车号闽CY1543
推荐理由
网友“我是温陵人”：27路有个司机挺特别的，经常有人跟他问路，他脑子里似乎装着标准答案，你要怎么换乘，他都十分“专业”。泉州要能多几个这样的司机该多好，乘客一来省钱，二来也不用坐冤枉车。
耐心专业“问路通”让乘客换乘公交便捷又省钱
开公交两年来，杜闽江感触最深的是问路。有很多乘客，尤其是初来乍到的外地人，往往搞不清楚该坐哪路公交或怎么转乘，杜闽江坦言起初也有点不适应，“同一问题一天要回答一百遍，加上老堵车，有时容易心烦意乱”。
有一次，杜闽江去福州办事，搭乘20路公交，发现人家一直微笑服务，尤其是碰到老人，不但耐心解释还出手搀扶，问完路后，老人往往会回头笑着谢谢司机，这样的画面至今感动着他。
“多一个换位思考，多一份相互理解，原本容易心烦的事也会变得令人畅快淋漓”，自此，杜闽江成了乘客问路的活字典。
上个月，一名外地大姐从清濛上车。车子到青少年宫时，他听到大姐在向其他乘客问路，原来她要去解放军180医院看病。
杜闽江建议：“大姐，你可以在北清东路站下车，马上就有一趟10路公交到站，可到180医院。”
其间，还有一名乘客建议在后茂路口站转乘15路公交到180医院。杜闽江说，北清东路刚好是10路的跨段点，到180医院只要1元，而15路不但绕了一大圈，还是2元一票制的，要多花一元钱。另外，后茂路口站没有候车亭，只有公交站牌，那天很热，那位大姐本来就生病，要是晒一下就更麻烦了。经这么一番分析，那名乘客顿时被他的“专业”所震惊。
问路一万遍，也要耐心回答，这是杜闽江给自己定下的“规矩”。
【留言台】
一小姐：我想让你们感谢一下14路公交车司机，我不知道他的名字。有一次，我看到当车子开到客运中心站时，车上有个老人还在睡觉，司机特地把车停下来，提醒老人已到站，才继续开车。
“@摩羯包包琼”：泉州公交车上，有些售票员也很可爱。比如，21路公交车上，一位四十来岁，短发带点卷，带一点外地口音的售票员大姐很有礼貌，每站报站都说大家晚上好，好亲切，公交公司就该多招一些这种人。
令
集
征
哪个公交司机最贴心？我们相信，许许多多贴心公交司机，就在你我的身边。
“贴心”有时只需一句话、一个动作、一个提醒，甚至一个微笑。
如过斑马线时，司机主动避让行人；如有小偷上车时，司机想尽了各种办法，提醒乘客……
只要你遇到这样的公交司机，无论是否记得司机的名字，都请拨打海都热线通968111，发新浪微博@海峡都市报闽南版，或发邮件至lijuanqq@126.com告诉我们。
