N本报记者 练仁福
本报讯 近段时间以来,不少市民致电海都热线通968111反映,我省社会保障卡制发卡速度慢,要等待较长时间才能拿到社保卡。
省人力资源和社会保障厅解释说,在全省大批量换发社会保障卡工作结束后,现在社保卡的制发分成两种情况:一是丢卡人员的补卡;另一种是原来没有社保卡的新增人员的制发卡。
对于补卡来说,由于其制卡的数据是齐全的,因此在设区市一级,已要求设立专门的窗口,做到补卡立等可取;在县级,由于一些县级缺少制卡设备,需要由设区市一级来制卡,因此补卡需要的时间要长一些。对于省直单位的丢卡人员,省人力资源社会保障厅已在省医保中心(湖东路)专门设置补卡窗口,丢卡人到窗口填写申请表后,就可当场拿到新卡,之后到对面的兴业银行省行营业部进行金融信息写入,这就拿到了一张符合标准的社保卡,可正常使用。
记者了解到,投诉最多的正是新增人员的制发卡。有市民表示,等了半年还没拿到新卡。对此,省人社厅表示,新增人员制发卡所需环节多,涉及单位多,需要一定时间。下一阶段,将继续优化制卡流程,尽最大努力缩短制卡时间。