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N通讯员 蒋翠凤 黄进忠 本报记者 黄颖

本报讯 电视用了5个月黑屏，得不到解决，市民江先生向12315投诉。经过调解，昨天，他拿到了商场更换给他的电视。

3月9日，江先生花了4999元，在漳州市区某商场购买了一台TCL电视。8月8日，电视突然黑屏。他与TCL售后服务维修点和商场联系，但事隔一个月，仍未得到解决。于是，他拨打12315投诉。

芗城12315工作人员介入，确认江先生所说情况属实。经调解，商场表示将更换一台全新的电视给江先生。