据报道，虽然买了车全险，但在理赔时依旧遇到麻烦。前几天，福州黄女士的爱车被积水泡坏了，购买了“车全险”的她，还以为保险公司能全包，没想到却因为没有购买涉水险，部分维修费要自掏腰包，为此她感到很郁闷。业内人士介绍说，车险并不存在“全险”的概念，只存在主险和附加险之分。
李国婧：保险公司所说的“全”指的是自己开办的全部项目，而普通客户理解的“全”却是全面服务，矛盾就出在这里。
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