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N通讯员 郑爱国 本报记者 黄颖

本报讯 昨日，经龙海市工商局12315投诉台调解，龙海某旅游有限公司补偿给李先生1张价值500元、内含41点的新VIP点卡一张。

6月下旬，厦门的李先生到该公司购买一张VIP点卡用于消费，李先生要求在卡上注明或张贴使用截止期限，但柜台工作人员称，每次使用均会提醒，因此，没在卡上标注有效期。9月28日，李先生在柜台刷卡时，工作人员未事先告知到期，直到李先生消费后，才告知该卡已过期，要求现金结账。12315投诉台执法人员认为，该柜台工作人员售卡时没告知卡的有效期和截止期限，侵犯了消费者的知情权，对该卡的过期作废，经营者理当承担责任。经过调解，该公司向李先生道歉，并补偿新VIP点卡一张。