N本报记者 盛凌云 文/图
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博饼、折扣优惠、限量抢购、大奖抽取……在刚刚过去的加长版黄金周里,商家们纷纷使出浑身解数吸引消费者。那么,在这场被家居建材商们视作2012年度“关键战役”的市场份额争夺战中,商家们的热情是否搅热了市场?在记者走访中,商家们表示,大力度的促销活动的确成为了黄金周吸金利器。换言之,在今年大环境不景气的背景下,假期经济虽不及前两年火爆,但是活动的投入产出依然成正比,达到了市场的销售预期。
商家活动比拼聚拢人气
今年中秋节、国庆节相逢,这一难得的双节长假节点,被商家们视为扭转上半年疲态、争取冲量的关键点。众商家们高涨的热情,也让这个长假的促销大战尤为激烈。
记者了解到,除了打出低折扣口号、推出特价商品外,借力中秋节点举办8天超长期限的博饼活动,也成了商家们主打的噱头。其中,红星美凯龙大手笔地为消费者设置了两台北京现代汽车大奖,博美家·建材城的博饼节上也是43英寸LED大平板电视天天抽取,而吉马国际家居广场则打起了实用牌,为消费者送出各项实惠大奖。如何最大限度地吸引消费者,成为了本次黄金周的重点。
那么具体成效如何?在长假期间的实地走访中,记者看到红星美凯龙的停车位都已停满,电动车、自行车也挤得满满当当,红星美凯龙商场内的不少品牌店,咨询、体验的顾客数十人。而在博美家·建材城内,参加博饼的消费者队伍排到了大街上,组成了一条300多米的长龙,并且仍不断有人加入其中。据粗略统计,10分钟内进店人流在百人以上,品牌店内的导购更是无暇休息。
据吉马国际家居广场一位商家介绍,国庆期间每天进店的客户是平时的数倍,店内的员工每天都要加班。博美家·建材城经理黄耿光也表示,花费大力气策划的活动的确达到了聚拢人气、提升业绩的作用,这次长假期间进店客户超过万人。
刚需推动市场整体销售符合预期
相比早几年家居建材市场销售火爆的光景,从去年下半年开始到今年上半年,家居市场可谓遭遇了一股“寒流”,消费大环境不景气的背景,让家居市场深受影响。
但是此次双节期间商家们费尽心思推出的各种活动,实实在在起到了提振市场信心的作用。虽然效果没有历史高点时那般火爆,不过卖场的负责人们表示,在持续了相当长一段时间淡季之后,黄金周的销售情况可谓达到了预期,取得不俗的业绩,算是相当不错了。
博美家·建材城经理黄耿光表示,黄金周期间卖场内各品类的签单数量比较平均,不仅每笔三四万元的大单数量有所上升,数额较小的订单也增加了不少。另外,由于活动噱头吸引了大量的进店顾客,进而也争取到了一部分原先并没采购计划,但在逛卖场的过程中临时改变计划,决定趁着活动力度提前采购,或是购买下心仪产品的消费者。“黄金周期间,卖场的销售额接近950万元,这还不算上客户事后补单的金额。今年的整个消费大环境都很冷淡,能在这样的年景取得这样的业绩,说明这次的活动非常成功,卖场内的商户们也都很满意。”
据红星美凯龙相关工作人员介绍,相较于上半年建材商遇冷、家居产品销售较为稳定的情况,本次黄金周期间,家居品牌以及建材品牌签单量并未出现“冷热不均”的现象,并且与去年同期相比,整体销售量呈上升态势。“长假期间,进卖场采购的消费人群中,准备装修婚房的年轻人,以及为儿女装修新房的老年人群体占了多数。此外,在这次黄金周中,由于家中进行二次装修而前来购买家居建材的消费者数量也有明显上升。整体看来,刚性需求促进了此次市场的升温。”该名工作人员表示。
节后市场恢复平静年底或再掀高潮
双节过后,商家们虽然开始陆续撤掉打出的促销招牌,但是店内的员工仍然马不停蹄地忙着补单、到客户家中量尺寸、送货等。
黄耿光表示,黄金周激发的这波销售热潮,足够让商家们消化一段时间,一些销售量大的品牌,厂家都得加班加点赶工。与此同时,大部分消费者在促销力度大、范围广的节点进行采购,让早先积累的消费需求得到了充足的释放。所以,接下来的一到两个月内,家居卖场将回归平静。“这个沉寂期是正常现象,再加上黄金周期间商家们不错的销售业绩,因此这段时间并不值得担心。商家们的工作重心将放在做好接下的订单,以及服务好客户。”
家世界建材城经理黄淙渊也表示,经过这一拨大规模的促销风暴后,短期内卖场、商家都不会再有大动作。
那么黄金周是否会成为今年商家们大规模抢占市场份额的“最后一战”?业内人士分析,今年下半年楼盘扎堆交房,想赶在年前住进新居的消费者,或将在年底引发新一轮的购买热潮。商家们想必也会在年末再次发力,举办大力度的促销活动,趁着这轮“东风”尽可能多地争取客源,提升销量。至于面对竞争激烈的市场环境,尤其是在淡市中,如何才能拔得头筹这一话题,业内人士认为,除了在促销力度上做文章外,推出紧跟市场潮流变化的产品,并在质量和服务上下工夫,才能靠实力的综合评估吸引消费者的注意,迅速积累自己的忠实顾客群。