N本报记者 陈伟真
随着智能手机普及和微博的广泛应用，移动应用和微博营销迎来爆发式增长，也悄然改变着人们的生活。嗅觉敏锐的保险公司们看到了这一发展趋势，8月份以来纷纷发力这些新兴的推广渠道，推出了微博销售平台和手机客户服务终端。
据了解，8月份，人保财险率先同新浪微博合作推出了“微热卖”平台，通过该平台可实现微博买保险，首开行业先例。近日记者从人保财险泉州分公司了解到，继8月初该公司总部开设了“微热卖”之后，9月初人保财险泉州分公司也设立了自己的微热卖微博。据了解，目前@人保财险官网直销的“微热卖”平台上在售的产品有旅游险、家庭险和意外保险三大类共12款产品，跟目前官网上销售的产品是一致的，通常是一些简易型的产品。
无独有偶，平安产险也在8月份推出了自己的终端手机客户端服务，为客户提供手机客户端在线车险投保服务，开辟出另一新兴的车险销售渠道。记者近日从平安产险了解到，8月份该公司推出手机客户端，为客户提供了另一购买车险新渠道。
而就在近日，泰康人寿和平安人寿也都推出了自己的手机客服终端，为客户提供了保单信息查询、变更、交费等服务，首开行业先河。据了解，8月底“平安人寿E服务”一款中国平安专为iPhone手机用户全新推出的智能终端软件低调上线，该软件为客户提供保单服务、客户经理、热销产品、推荐资讯、活动专区、保单查验、价格公告、保险知识、门店查询等功能。就在9月下旬，泰康人寿也推出了iPhone版本“泰康e服务”客户端，提供了包括保单信息查询、理赔报案、投资产品价格公布、资讯信息、一键拨号在内的多项服务，并结合智能手机的定位功能，提供了全国周边服务网点、定点医院的查询和路线获取功能。
业内人士认为，随着新兴电子渠道的广泛应用，保险业将进入E时代。
