N本报记者 何珊珊
当别人举家团聚时，有一些人却要坚守岗位，确保每一个用户在喜庆的时刻能保持通话；在台风等紧急情况出现时，为了让更多人得到预警，他们只能放弃与家人相守，不断地给每一个人、每一个部门发出相关的信息提醒；当各种灾难发生时，面对一个个突发事件，通信承载的不仅仅是联络，更是财产与生命，而在这些抗震救灾的时候通信保障总是冲在一线……这些点点滴滴，就充斥在我们生活的每一个角落。这几年通信行业高速发展，通过一次“先进事迹报告会”，让更多的人看到了表面光鲜之后的用心服务。
10月17日上午，由福建省通信管理局主办、泉州分公司承办的全省通信行业为民服务创先争优先进事迹报告会，在泉州湖美大酒店举行。省通信管理局林法祥副局长、中国移动福建公司李小平副总经理、泉州市纠风办领导、新闻媒体、泉州各通信运营商干部员工代表及其聘请的行风监督员、用户代表等200多人参加了会议。
记者了解到，目前福建省电话终端用户近年来一直以每年10%以上的速度递增，2011年共有4568万户，相当每个人不止拥有一部电话终端。这些终端牵涉到每个人的工作和生活，而在如此庞大的用户群背后，如果没有更多、更细心的服务，如何能确保这一切顺畅如意？
此次先进事迹报告会，共有来自省内不同通信企业的柯燕琼、林碧玉、王籽涵、黄梅芳4位同志，用朴实的语言、生动的事例，从不同角度，讲述了各自在平凡的服务岗位上艰苦奋斗、无私奉献、干事创业的感人事迹，使现场听众深受教育。
会上，泉州移动倡导通信行业以此次先进事迹报告会为新的起点，振奋精神、开拓创新、扎实工作，努力使通信服务窗口成为创先争优活动中的“群众满意工程”。
