N本报记者 盛凌云
核心提示
随着环保意识的逐渐增强，消费者在选购家居产品时，对“健康”、“绿色”等关键词的关注度也在大幅提升。为了投消费者所好，商家们纷纷在门店内摆出了各种质量认证、绿色标签、环保证书。
但是，当环保证书已然成为商家们自我标榜、招徕生意的“法宝”之一时，面对充斥眼球的各类证书，消费者该如何练就一双慧眼，辨别证书的真伪，判断产品是否环保？行业人士提醒，证书并不是产品品质好坏的唯一考量因素，消费者应该擦亮眼睛，从多方面识别产品环保指数。
现状：各类环保产品 成消费者首选
环保家居产品究竟有多火？记者走访漳州红星美凯龙、博美家建材城、吉马国际家居广场等多家卖场，发现“绿色”、“环保”、“健康”等字眼几乎充斥在每一家品牌门店的宣传广告或折页上。不仅如此，店内的销售人员也是三句不离环保话题，再三表示其品牌的产品通过国际认证，绝对环保。
耀邦家具的销售人员宋小姐告诉记者，店内销售的环保家具，价格要比普通产品高。“大多数进我们店购买产品的消费者，冲的就是环保、健康，价格反而不是最重要的考虑因素。”正在卖场内挑选建材的黄先生也表示，在条件允许的范围内，多花点钱无所谓，最重要的是能买到甲醛含量少、使用寿命长的产品。
“一方面，近段时间一些知名品牌家居产品被曝出甲醛含量超标等丑闻，让消费者对家居产品质量产生了不信任感，选购时慎之又慎；另一方面，随着生活水平、消费理念的提升，消费者尤其是年轻一族，对环保、健康等因素也更加重视。”家世界建材城经理黄淙渊，分析了消费者越来越重视产品环保问题的原因。
隐忧：各类证书迷人眼 环保真伪难辨
环保家居产品受到了消费者的青睐，身价也水涨船高，但是多数人对此类产品并没有专业的辨别技巧，甚至不清楚商家提供的各类证书中，究竟哪些信任度高。
在走访中记者发现，市场上各种名目的证书数不胜数。不仅有“中国驰名商标”、“信得过产品”、“绿色环保家具”、“质量认证体系”、“中国环境标志证书”、“绿色选择推荐书”等大类，还有一些品牌能够提供外语书写的证书，声称通过了国际认证。此外，证书的发证机构也各不相同，有的是检测单位，有的是机构协会。
标榜环保产品的认证如此之多，面对各商家提供的各种不同的证书，消费者是否知道应该如何辨别真假优劣？记者向受访消费者问及如何判断所选产品是否达到环保标准时，超过八成的消费者表示，会要求查看产品的环保或绿色证书。尽管如此，仍有过半的受访者向记者反映了类似“商家提供的证书各不相同多得晃眼，这其中哪些是来忽悠消费者的，哪些才真正可信？”等问题。
随后，在某品牌门店内，记者看到桌上墙上摆满了近20份认证书，其中落款为生产厂家和国内一些门户网站的占了大半。当记者问及厂家将产品送到了什么机构进行检测时，该品牌的销售人员表示，这些证书都是厂家统一提供的，具体情况自己并不了解。而类似的情况在其他一些品牌店内也有出现。
提醒：质检报告、十环认证 含金量高
据一位受访的业内人士透露，向消费者展示各类认证，已经成为行业内促进销售的“潜规则”。而实际上，大量证书只是用来做“面子工程”的，并不具备权威性。“这其中有的证书是企业自制的，有的是花钱买来的。如果消费者以这类证书作为衡量产品是否环保的标准，就太不靠谱了。”该业内人士表示。
那么消费者该如何辨别证书的真伪？哪些证书才具有权威性？柏顿木地板负责人郑先生提醒，消费者在店内可先看看商家提供的各类证书，如果证书的尺寸、字体、字号都一样，那么基本可以判定这些证书是商家自制的。
据红星美凯龙相关工作人员介绍，目前国内最高标准的绿色环保认证是中国环境标志，俗称十环标志，这个标志是由国家环保总局授权的绿色认证，也是我国唯一由政府颁布的最高权威环保产品标志。另外，ISO9001质量管理体系是国家强制性的基础认证，是建材产品进入市场的准入券，国家每年会对产品进行检查。而在ISO9000标准体系之后推出的国际通用ISO14000环境体系认证，以及“CQC质量环保产品”认证，都是目前业内比较认可、含金量高的权威证书，消费者可重点查看。
如果仍然不知道如何分辨，消费者可以跳过各种眼花缭乱的证书，直接看“产品质量检测报告”。“权威认证，都要在检测产品达到一定标准后才能出具认证证书。在检测报告上，会明确标明产品的材质、吸水率、甲醛含量等详细信息，让消费者一目了然，是产品的身份证明。看过之后，如果消费者担心报告是伪造的，可以记住检测报告封面的编号，通过编号向质检部门咨询该产品的相关信息是否属实。”诺贝尔瓷砖负责人卓先生表示。
除了查看证书外，红星美凯龙相关工作人员建议消费者，可以通过网络或其他途径，寻找已经购买过同类产品的消费者了解相关信息，作为参考依据。在购买时，消费者要仔细了解家具的产地、材质等信息，并且让商家提供能够证明自己所介绍家具信息的凭证。同时，让销售人员在销售单上写上其所描述的产品基本情况，并签字、盖章，日后如果出现纠纷，可以作为重要证据。
