广汽丰田对受损时间在“9月10日至21日”的车辆进行界定，符合条件的消费者积极配合报案保险理赔，承担保险赔付之外的维修费用；若客户置换广汽丰田新车，最高享受补贴2万元。车辆维修期间，免费提供代步车或代步补贴。
需要条件：车主需要提供派出所报警证明、800客服来电记录或者保险公司记录，并需经过广汽丰田公司和经销商双方的确认。
