充足备货保障
让利规模超过15亿
“零元购”活动最早源于苏宁易购的E18促销，此次苏宁线上线下同步操作，线下针对生活电器、3C配件及净水类设备，线上针对百货日用品及图书，购物满多少返多少元全场通用券，最高返300元券，返券可用于购买传统大家电及3C类产品。已预交50元参与套餐预定的顾客，套购传统品类跨3品类累计满1万送蓝光DVD、累计满2万送合资7公斤全自动洗衣机、累计满3万送Ipad2、累计满5万松50吋3D LED电视。
苏宁内部对此次活动异常重视，各体系提前一个月便针对产品货源、促销资源、宣传推广、物流配送等方面进行筹备。早在10月底已与国内外上百个品牌签订采购协议，完成全部货源的储备，数万款市场主流畅销商品全部参与到双十一促销当中，总体让利规模超过15亿，销售任务将冲刺50亿。
线上线下联动
苏宁服务优势凸显
此次苏宁将发挥线上线下联动优势，凸显大服务后台保障。
线下方面，目前已经投入使用的11个第三代物流基地，可有效承载苏宁线下销售规模的快速增长。线上，苏宁易购将首次启用“双物流”配送标准，即苏宁易购将通过整合红孩子、凡客、乐蜂网、优购4大电商企业的物流资源，实现“苏宁物流”和“非苏宁物流”两大物流快捷配送标准。
苏宁还将在双十一活动期间推出“阳光包”延保服务特惠促销活动，11月9日-12日，凡购买2年期和3年期的意外保障服务计划和大家电延长保修计划的消费者均可享受在原购买年期的基础上免费延长1年的超值延保服务。消费者购买999元以下生活电器、OA办公产品时加购延保产品，即可享受厂保期结束后即坏即换的货品替换服务。
