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第B06版:老板周刊

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2012年11月14日

体育用品业优化渠道等候暖春

N本报记者 徐锡思

一场酝酿已久的双十一大促,最终拿下了单日销售191亿元的神话,而诸多参与其中的品牌,也纷纷传来百万元、千万元的销售成绩单。综合网上消息,泉州几大运动品牌也大多传来捷报,成为行业寒冬的一针强心剂,只是几百万、上千万的销售,依然无法挽救大势。有业内人士指出,“2013年回暖”很难实现,体育用品的寒冬将持续,而当前不少企业采取的各种优化渠道措施,或将成为保存实力、暖春出击的奇兵,而门店的升级换代,无疑是这一波渠道优化浪潮中的关键。

渠道优化成风

调整、变革成为行业的核心词汇,匹克率先开展的行动是优化渠道。

“门店的关闭在媒体看来十分敏感。但从行业的角度来看,门店的关闭实质上是一个优胜劣汰的过程。”匹克CEO许志华说,一直坚持品牌国际化的匹克,近年来在国际市场成就瞩目,海外市场收入占总体收入的比重也在逐年增加;目前的店面,无论是营业面积,还是门头形象,都无法满足匹克国际化的要求,一些门店自然在更新换代的过程中被淘汰。

采取措施优化渠道的,当然不止匹克一家,包括安踏、特步、三六一度、鸿星尔克等品牌,在半年报中公开数据,旗下门店进行调整,纷纷重回7000店时代。李宁、中国动向等甚至出现了总店数量减少近1000家的跌落,在单店销售不佳的情况下,整体业绩大幅下滑。

对于李宁、彪马、中国动向等企业纷纷用降低门店数量的“瘦身”行动,顺应市场做革新的举动,资深体育产业人士张庆认为,当年跑马圈地的时代,根本没有考虑到现在出现的问题,在行业收缩的时候,必须要进行调整;此外,很多门店几个月都不更新形象,呈现的都是打折信息,没有新鲜度,造成消费者看同一场戏的视觉疲劳。

门店升级探秘

“关闭亏损店,做大盈利店,做强品牌店”,成为门店升级换代的关键词。在泉州市区东海的匹克总部,经过全新设计的“第七代门店”在今年成为订货会期间经销商光顾最多的地方之一,并且处于随时更新当中。

“首先要非常清晰地认识到,品牌DNA是什么?”匹克终端运营管理中心总监叶双全说,就匹克而言,首先是篮球属性,包括专业篮球和户外篮球;其次是国际资源,包括NBA、FIBA等机构和签约球星;其次是三化,品牌国际化、品牌专业化、产品系列化。

围绕匹克品牌DNA三元素,第七代门店在视觉营销方面,进行了全方位的提升。首先就是氛围景观的打造,传统门店往往只重视橱窗等位置的广告,而第七代店已经将篮球的主题,布置到店内的每一个角落,例如除了巨大的LOGO,还有将签约球星的海报,甚至是模特,从任何一个角度都能看到,例如巨大的包柱,给消费者置身球场、面对球星的感觉。

开店做生意,目的当然是要把东西卖出去。第二个门店升级的关键:要点陈列,最讲究的是搭配。“你可以看到,进店之后,视线最集中的地方,都能看到我们最有个性、最新的产品。”导购员非常熟练地告诉记者,不管如何陈列,都必须坚持一个原则:让顾客一眼看到推广的产品,不能出现遮挡、遗漏、视线死角,尽管这样会“浪费”很大的空间。

记者看到,有别于传统的堆放,四个模特以投球、控球、背手站立、持球等姿势,每个都占据了将近1平方米的面积,看上去很占用空间,但是边上的货架第一件衣服,就是模特身上所穿的,而这个货架的衣服,就是这个产品的完整系列;距离不远处,是陈列货架,以侧挂、叠装等方式成为主要的存储空间,可以容纳卖场至少80%以上的货品。

当然,氛围景观、要点陈列、单品陈列等,并非独立存在,要彼此配合。“通过更加精细化的管理,从品牌总部到零售终端,进行无缝隙对接,把最新的品牌理念、运用了最新科技的产品,在最短的时间内推送到消费者面前。”叶双全介绍说。

为暖春出击做准备

目前匹克的第七代门店,已经开始在一些区域进行试点,预计到2013年年底,全国将有近1000家门店完成更新换代。其中一个要求,就是单店面积必须达到100平方米以上,并在商品陈列上坚持篮球核心的定位,展现产品专业化和系列化,整体效果更有视觉冲击力,能够给消费者带来更好的购物体验。

“事实上,早在去年我们就开始着手应对市场的变化,通过优化渠道、提升单店效益和增加设计研发投入等措施,通过提升终端的反应速度和灵活性,以应对未来两到三年的行业疲惫期并争取率先复苏。”许志华介绍说,行业的调整加速了变革,优胜劣汰之后,有更大的空间提供给有实力的企业发展,只有积极地应对才会实现早日的复苏。

要么带来销售,要么树立品牌;如果两点都不沾,只能关闭。基于这样的淘汰原则,国内外所有运动品牌,在业绩下滑、库存上升之际,进行渠道优化就必须要整合门店资源,“如果把用于三家低效益门店的资源,集中到一家门店使用,效果可想而知。”许志华认为,这种狂风暴雨式的变革当然不妥,但是随着房租、人力等上涨,只要做好加减法,门店数“瘦身”与单店销售“增肥”完全可以实现。

匹克早在去年秋季,就开始为经销商减负,采取了“零库存”的订单管理策略,鼓励经销商开设直营店,并于今年年初,专门成立了终端营运管理中心。“整合店铺资源、关店不是最终目的,提升优质单店的盈利能力,才是落脚点。”许志华表示,结构的调整,渠道的优化,也是在为经销商负责,减少了压力,经销商才能有更多精力投入到有盈利潜力的门店;在保证经销商不压货、帮助解决资金问题、指导经销商改造门店等多举并重,在行业不景气的时候,与经销商一起共渡难关。

据悉,这个中心整合匹克商学院、空间管理部等资源,将培训重心转移到终端运营水平的提升上,针对终端网点的店面规范、形象统一、科学管理、特色经营等方面进行科学、有针对性的培训,以增强分销商的营销能力。

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