N本报记者 盛凌云
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随着年尾的临近，不少业主的新房装修工程也进入了尾声。而作为家装过程中后期入场的家具，从上个月底开始发力，为今年整体偏淡的家居建材市场带来了一阵暖意。刚需释放，销量增大，市场上的不少品牌商也不再准备打密集的价格战，而是把主要精力花在了软实力的比拼上。
住房刚需释放 家具商家忙碌起来
虽然不是周末也不是重大节假日，但卖场内的不少家具门店都呈现出一派热闹的场景，配货、送货、和客户沟通，忙得团团转。
吉马国际家居广场策划经理黄伟杰告诉记者，自从做完十一的活动后，卖场冷清了近一个月，但从上个月底，店内的人流又开始慢慢恢复。近半个月来，签单数量和金额最多的就是家具品类。
赖先生虽然身处某家具品牌管理层，但是近半个月，在办公室很难见到他的身影，因为大部分时间他都得亲自上阵，到客户家中量尺寸。“最近生意好，店里人手有些不够用，为了不让客户等太久，所以自己也得先顶上去。”赖先生告诉记者，虽然每年的最后几个月，都是家具销售的高峰期。不过今年因为受经济大环境的影响，之前的销售一直不太景气。但由于该买房该装修的刚需在漳州依然存在，所以往年可能早几个月前就释放出的需求，延迟到了现在。“回想起几个月前冷清的情景，再对比一下现在火热的销售场景，肯定让不少家具品牌商虚惊一场。这一原因也导致了家具业从业人员比往年年底更忙碌。”
除了着急购买家具现货的消费者外，前来订货的也不在少数。藤王阁销售人员表示，明年春节在2月份，工厂大概从1月份中上旬左右就会停止接单，所以等到一个月底或者2月份才匆匆忙忙想起来要买家具的消费者，可能赶不及在年前让家具入场。所以稍微有经验的消费者都会尽量提前订货。
多数商家 不拼价格拼实力
与之前商家频繁开打价格战的场景相比，近段时间市面上却鲜有家具品牌打出大幅度的全场让利活动。即便是一些门店做单品促销的活动，也主要是为了带动店内其他产品的销售。
乐雅居负责人林经理告诉记者，全场折扣主要是品牌针对销售淡季的一种短期营销策略，这需要厂家的大力配合。而像现在销售火爆的季节，公司花在在策划促销活动、全面开打价格战上的精力就减少了，而把更多的重心花在保证产品质量、出货速度和售后服务上。“产品一热销，势必造成原材料的供应紧张以及人工成本的增加。所以店内的产品不仅难以打折，有个别单品还收到了厂家要求调价的通知。”
不打价格战，却依然有自信不缺客源，林经理在团队管理上也有自己的窍门：“除了产品本身的质量做支撑外，客户下单后，仓管和门店工作人员能够第一时间做好对接，迅速确定产品库存和到货时间，尽量缩短客户等待的时间。产品送出后定期对客户进行回访、跟踪。品牌管理层的电话也可以留给客户作为投诉电话，进一步提升售后服务，才能让客户感到价有所值。”
品牌门店近期不再“感冒”价格战，那么最近想要买家具的消费者们是不是就吃亏了？通过走访记者了解到，红星美凯龙、吉马国际家居广场、博美家建材城等漳州几大家居卖场，都已经开始策划起圣诞、元旦促销活动，卖场内的各大品类都将有幅度不小的让利活动，力争在今年的最后一个节点再冲一波量。卖场内的大部分家具品牌也将在卖场的组织下，再次加入到这轮价格“狂欢”中，因此业内人士建议近期有购买家具需求的消费者，不妨先观望一番，等到下个月卖场开打价格战时，再进行大量采购。
