N本报记者 林艺芬 文/图
本报讯 上周日,线上线下同步启动了十一月以来的大活动,双十一一过,天猫就激动地晒出战果——191亿元,线下反而一片寂静。
近日,记者走访后发现,虽不及线上的战绩赫赫,线下家电实体卖场的表现既没有惊喜也没有太大的失望,受国美万达店冲击,冷了一阵的家电卖场也开始有了回暖之势。
只是苦了手机卖场,原本就淡的市场,再遭遇这场线上掠夺战,更是苦不堪言,除了总结原因,调价拉动市场的措施也跟着登场。
【家电】
电商火 家电卖场略回暖
上个周末,各大家电卖场没少发力,永乐电器、国美电器启动“周年庆”的大促销活动,苏宁电器发动“双十一”的预存返券活动,热闹场面不亚于电商。近日记者走访了国美电器、永乐电器、苏宁电器等家电卖场后发现,国美万达店继开业以来的快节奏,频频收获满满,其他国美门店与永乐门店也没闲着,共同加入周年庆活动,多品牌国产彩电推出特价,更承诺投入千万作为活动回馈。国美电器银都店店长透露,上周末的活动情况让原本有些冷的销售情况“暖”了一些,虽然不及去年同期,但“暖”了一些是多家家电卖场的共同回应。
面对电商冲击,家电卖场倒颇为淡然。家电卖场的这份淡然源于他们对售后以及安装运送的自信。苏宁电器的相关负责人表示,网购虽然是现在的购物新时尚,但无法现场验货、异地递送费用不便宜等困扰仍是网购家电存在并需要规范的问题。
暖冬电器开售 智能、节能成关键词
寒冬不远了,电暖器也跟着挤上台面。近日记者逛国美电器、永乐电器、苏宁电器、新华都家电、大润发家电区等,发现电暖器、暖风机等“暖冬家电”都作为主打促销产品。与夏日时的电风扇价格不相上下,暖器的价格或低至百元,或高至500元左右。
永乐电器的导购员告诉记者,暖家电上市已有一段时间,也有不少顾客咨询暖家电的相关情况。据了解,最近卖出的暖家电产品主要为居浴两用的电暖器,浴霸等也跟着“火”了一把,购买者多为三口之家,或者与长辈同住的消费者。
走访中,记者发现,今年的暖家电系列,同样可选款式及功能多样,如油汀式、石英盘发热式、对流式等类型,暖风机、电暖扇,在设计上也略有改进。智能化成了今年的“新时尚”,不少电暖器加装了遥控装置,还有的暖风机有LED数码显示等功能。
另外,暖家电也有了明显的“环保”、“节能”等标签,销售人员建议消费者在选购时可多加留意以上几类商品,且有部分电暖炉还新增了加湿装置,不需要再额外购置加湿器,一举两得的商品也是今年的首推。
【手机】
对于上周的电商冲击,家电卖场相对泰然,手机卖场则表示,这场冲击不可小视。“价格低得太离谱了,有些机子价格跟实体店一差差了2000多元。”金裕手机大世界延安店店长陈明杰告诉记者。
对此,不少手机卖场的相关负责人也表示,双十一是不少消费者的提前消费,后续影响或会致整体市场变得更淡。陈明杰表示,网店不需要房租、不需要大量员工人力支持,而价格动向又可网罗全国各地,以上因素让它们有了“离谱”的差价。
在走访中,多家卖场人士给出的销售数据显示,销售直降幅度达30%~40%。“如今不少品牌的官方网站也直接网上销售产品,虽然不能把价格打太低以免搬石头砸自己的脚,但价格还是相对较有回旋余地。”一卖场人士告诉记者。
手机卖场为什么不定期发动一些大型的促销活动?对此,中博手机采购部经理说了其中的缘由,他表示,手机的利润日渐低,几十元的利润也要花在售后服务上,根本没有空余去做大型活动。陈明杰也认为,在没有资金支撑的情况下做促销活动,或许能走一定的量,但是量提上去了,业绩反而不见好转,等于无效。
电商价格重击手机市场
大品牌手机调价期盼回暖
究竟是什么原因导致今年的手机市场自从双节后集体惨淡?卖场人士们表示,原因是多方面的,但最根本的原因或许是因为智能机的普及已经达到饱和的局面,一部智能机至少能使用两年,整体大环境不济,年轻人赚的钱有限,他们才是喜欢更新手机的群体,所以才导致这样的形势出现。
不少卖场人士表现,双十一过后,随着元旦的即将到来,市场或许会逐渐回暖。“最近好几个国产品牌都出了新品,4.0屏的智能手机售价1300元左右,高端配置低价销售,这样的诱惑力还是有的,再者实体店的优势也仍被消费者重视。而大品牌的诸如HTC、三星也有部分机子在调价,三星的一款高价产品,原来都得超4000元的,现在掉至3700元左右。陈明杰表示,他们也希望能通过厂家与商家的共同配合来拉动市场的回暖。
另外,据了解,一场新合约机的规划,正由运营商提出准备投入到各手机门店里。