1. 2012年11月21日
  2. 3上一期  下一期4
  3. 按日期查找
第C05版:职场周刊
  1. 休闲面试
  2. 广告

  1. 版面导航
2012年11月21日

休闲面试
有多少“细节陷阱”在等你

N本报记者

林淑芳 沈雪燕

本报讯 被安排在咖啡厅、茶馆面试,你一定会觉得很不错吧?先别高兴得太早哦,这种休闲式面试,往往是主考官已安排了不少“细节陷阱”在等你。

日前,一位上海老总在微博上晒经历:她在咖啡厅面试了一位男士,没想到对方不懂世故到连单都不买。结果是,这位应聘公关人员的男士因为礼仪上丢分,没被录取。

年终岁末,这个时候正值职场中人要换工作、毕业生找工作,面试的事儿特别多。那么,面试的时候,要注意哪些细节呢?让我们来听听专家们怎么说。

案例篇

边喝边闲聊,聊出人品问题

石狮一家大企业的人力资源总监姚先生很喜欢在咖啡厅面试。前不久,他花了2天时间和一位应聘营销部经理的求职者接触,第一天,在办公室看了求职者的简历,简历非常漂亮,有多年中小企业营销负责人的工作经验,是个比较有想法的人。第二天下午,姚先生将面试地点定在了石狮市区一家咖啡厅。在优雅轻松的氛围里,姚先生和他聊起为何频频跳槽的事,那人马上打开话闸,把以前的老板一个个拿出来批,说他们眼光不行,没有主见。“要不是我,那家企业早就被老板拖垮了。”求职者说这话时,一副怀才不遇的样子。听得姚先生十分担心,自己或者老板成了他下一个批斗的对象。可想而知,这名求职者立即被姚先生从候选名单中剔除。

一个小动作决定的胜利

凌峰皮业人力资源总监杨祥景一直记得他面试公司营运经理的事。这位经理是一位30多岁的女士,原本在大公司服务多年。来面试的时候,她穿着很得体的职业装,妆容淡雅,说话大方。杨祥景特意请她一起喝茶闲聊。她说话时,非常关注面试官的话题,以话题为主线,简洁明了地回答。更让他印象深刻的是,当时他“一不小心”把茶杯弄倒了,这位女士不仅很快地扶起茶杯,而且拿出餐巾纸擦桌面。这样一个完美的礼仪细节让杨祥景认定,营运经理这样一个岗位非她莫属了。

调查篇

休闲式面试正在兴起

面试,就是求职者中规中矩地坐着,面前围着一排面试官?不,这只是一种方式,现在有一种休闲式面试开始流行起来。

“通常我们在招聘高级管理人员时,都会安排到咖啡厅等场所面试。”晋江龙峰纺织科技有限公司人力行政总监卫巍说,他刚面试了一位财务经理,地点是在一家可以吃饭的咖啡厅。这位求职者展现了可当正面教材的“商务礼仪”。除了思路和表达清晰,该求职者懂得观察就餐时对方的需求,比如拿餐巾纸递餐包等。这位财务经理最终拿到了第二轮面试的入场券。

在采访中,不少面试官透露,咖啡厅面试,只是众多预设场景式面试的一种,有时候遇到有想法的面试官,即使摆在面前的一张白纸都够你琢磨的。比如面试一名综合后勤的求职者,有人曾在面试桌上放上横七竖八的文件,然后给出几分钟空当,查看求职者是否主动整理。

一位很资深的人力资源总监告诉记者,为了挖高管,他经常一轮轮地陪人家玩,一起运动,通过各种观察,对对方有了全面的了解后,再做全方位的匹配评估,合适了才抛出橄榄枝。

休闲面试,要的就是真实流露

和正儿八经的办公室面试不同,面试官们从休闲式面试中想看到的是应聘者的真实流露。

“一般情况下,办公室面试的时间很短,也都比较严肃,很难展示真实的自我。”卫巍说,企业招聘高管是特别谨慎的,通过短时间接触肯定无法完全了解这个人的忍耐力、道德等方面的内容,与个人沟通的能力等情商因素也必须考虑在内。因此预设场景的面试就成为许多人力总监的首选。所以,即便是面试官请吃饭,求职者也要做好完全的准备去应对。

天宇化纤副总经理黄清发也表示,他面试高管时,一般也会安排在茶馆,或边吃饭边聊天,这样一来双方更随意,便于通过无意识细节观察应聘者的综合素质。另外,也更容易拉近与应聘者的距离,增强亲和力,尤其是挖人才时,企业是处于求的一方,更讲究感情投资。

观点篇

休闲面试,哪些地方会失分

今天,如果你要应聘管理层岗位,很可能被安排到某个休闲场所面试,不过,不要因此就掉以轻心,以为去玩玩聊聊就可以了。休闲面试的准备工作,比办公室面试来得复杂哦。这里,我们让麦斯特人才机构常务副总裁、猎头事业部总经理游海毅帮大家总结一下。

“首先基础的面试准备要做好。”游海毅介绍说,简历一定要清楚,文字简洁、有逻辑性,排版要讲究,不能出现字号不一样,或者有错别字的情况。面试时不能迟到,一般要事先了解面试地点的交通路况,提早到达。着装要整洁得体,对应聘企业和岗位要做好了解。

然后是交流时,语言上要谦和,要抓住面试官的主题,以他的主题为主,简洁明了地回答。态度不能傲慢,不能咄咄逼人,特别是有些面试者怕露拙,在偏离面试官的话题后,面试官试图引导回来时,他们会强词夺理,结果更让人反感。

最后就是特别要关注到细节上的失分,这是休闲面试时比较常见的。闲谈时,很多人说起以前的老板或上司,都会说他们很多坏话,这是非常忌讳的,这表明了你是一个不懂团结,只会把错误归结到别人身上的人。

还有肢体语言上失分也很常见,很多人会玩领带,拨头发,甚至玩面试官的名片,坐姿太过随便,有的几乎是半躺着的。

休闲面试更讲究礼仪,即使是闲聊,也不能抢着说话,经过过道时要让对方先走。吃饭的过程则要更加小心,比如点菜时只挑一两个菜,还不能太贵;对方点的菜上桌时,最好让对方先动筷子。发现没有餐巾纸,或者需要加水时,最好主动向服务员索要。

至于买单的问题,一般看你们交流的情况和面试官的反应。如果觉得跟面试官聊天很开心,即便最后进不了这家公司,但是你还想和他交朋友,那么在征得他同意的情况下可以买单。但如果对方认为这笔饭钱不多,自己买单就行,那也就无需太争着买单了。

下一篇4