N本报记者 黄颖
本报讯 还在保质期内,伊利纯牛奶却膨胀变质。昨日,在12315调解下,龙海消费者康女士获得商家4倍赔偿。
20日,康女士买了一箱纯牛奶。21日早上,她拿出一包,发现外包装膨胀,再拿一包,觉得口感很稀。她要求退货赔偿,被商家拒绝,就向龙海工商局12315投诉。
执法人员发现,这箱牛奶出厂日期为今年10月29日,保质期45天,依然在保质期内。经协调,商家一次性赔偿康女士4箱合格的牛奶。
执法人员表示,生产质量、气候、保管等都可能造成变质。购买牛奶时,可用手轻捏包装,如果很硬,就可能发生变质。食用前最好倒入透明的杯中,观察内容物是否有分层、变质、异味、结块等现象。