N本报记者 陆烨垭
核心提示
如今,越来越多泉州企业开始关注员工的幸福指数,在企业内部成立心理咨询室,并聘请专业的心理咨询师,已经成了一些泉企的先行做法。
作为企业员工的心灵“垃圾桶”,企业心理咨询师都有哪些心路历程?在助人的同时,又有哪些酸甜苦辣的故事?本期职场周刊《360行》栏目,我们将带您一起走进泉州市铁通电子设备有限公司的专职心理咨询师沈孟辉。
爱上“助人”的职业
因为热爱,因为坚持,从泉州师院应用心理学毕业后,沈孟辉就一直从事心理咨询工作。今年年初,他正式成为泉州市铁通电子设备有限公司的专职心理咨询师。“其实,这个专业目前并不是很好找工作,市场也还没完全打开,但是我相信,前景一定会很好。”沈孟辉笑着说。
平时,沈孟辉和公司的行政人员一样,需要打卡上下班。他的主要工作是心理咨询和团体培训两大部分。在铁通公司,谁想更深入地了解自己,或者解决心理问题,只要预约好时间,就可以来找专业的心理咨询师。
沈最擅长的是绘画、沙盘治疗和精神分析疗法。只要对方随便画一幅画,或者到企业沙盘室摆一下沙盘,沈就能在第一时间了解对方的性格特点。
在他咨询的企业个案中,有一般的员工,也有高层的管理者。“因为公司总体对心理咨询的认可度还是比较高的,所以员工的接受程度也较高。”沈说,但是,有的中高层,碍于面子,不会特别来咨询,而是以聊天或者探讨的名义来找他。
“我的咨询工作,其实,最关键的就是让对方更了解自己,看清事情背后的真相。”沈举了个例子,前不久他接的一个个案,是公司的一个管理层。个案工作非常负责,但是却常常得不到同事们的理解,在公司人际关系处处受阻,这让他非常苦恼。于是,沈先是让他用沙盘,让对方看清自己的性格特点,原来是因为他做事力争完美,要求苛刻,加上性格急躁导致的,然后沈又引导他看到,很多时候是他是站在更高的角度来考虑问题,这就直接导致他的位置和视角不符,而这就是压力的来源。最后,沈又引导他看到,这一负面模式最初的成因。原来,这是他从小从父母身上无意识习得的。随后,沈引导个案改变认知,站回他自己的位置,并学会放松,他的这一问题就慢慢迎刃而解。
最终实现“助人自助”
每周,沈孟辉都会接待不少求助者,少则几个,多则几十个。因为咨询技术过硬,所以很多人愿意找他,最多的时候,他一周接过40多个个案。“因为个案一下突然增多,说实话,自己也有疲惫的时候。”沈说,因为每天都要充当大家的“心灵垃圾桶”,所以,他更是需要具备排泄心理垃圾的能力。平时,他常常会上一些自我成长的课程,学习简便的心理调试的方式。有时候,他还会去找他的大学老师崔建华。“一般心理咨询师都有自己的心理督导师,一方面他可以帮你解决心理问题;另一方面,他还可以帮忙解决咨询技术上的问题。崔老师就算是我的个人督导吧!”沈笑言,当时,他和崔老师聊了一个晚上,立刻就化解了他职业上的各种困惑。第二天,他又精神饱满地去接一个中度抑郁症患者的个案了。
“这些都是心理咨询师的必经过程。毕竟,没有一个健康的心理,你又如何能够担任别人的心理咨询师呢?”沈感慨地说,这几年,他明显感觉到,自己的成长跟不上自己的技术,所以,他还正在不断地努力和学习中。因为,心理咨询师本身就是一条学无止境之路。
作为心理咨询师,帮助不少个案重新找回了生活的目标和幸福的笑容,沈觉得很开心,“帮助别人就是我最大的乐趣和前进的动力”。
如今,不但每天需要接待员工的个案,他还定期要为企业各部门的同事开展团体心理辅导和培训。“在一个团体中,通过大家一起分享和反馈,有时候反而能取得更好的效果。”沈说,一般通过团体心理辅导,他会让大家看到自己所处的位置以及性格特点,并会教导大家一些情绪处理和压力处理的方法,毕竟,授人以鱼,不如授人以渔。因为,每个人都是自己最优秀的心理咨询师,而他的目标,就是让大家最终都实现“助人自助”。