N本报记者
何珊珊
在家电卖场里玩手机、iPad时，再不是拿着毫无趣味的样机，而是最新鲜上柜的真机；想感受不同的相机拍摄场景，在卖场的模拟场地里就可以实现；电视不再是用来看的，而是用来玩的，更多的智能体验就在电视专区……可以说，时下的家电卖场正处于一个升级的时代，在一些核心地区的旗舰店里，家电不再走简单陈列的模式，而是更加强调消费者的亲身体验。苏宁电器于本周一在全国范围内举行新闻发布会，正式推出全新一代实体零售门店——苏宁地区旗舰店，而泉州的远太店则是此次首批改造的地区旗舰店之一。
可以说，体验式销售已经是这个时代的营销核心了，特别是在一些领域如手机、汽车、服饰等早已深得人心，体验的快感往往决定着消费者的购买冲动，正所谓“一次体验胜过百次诉说”。
而在家电领域，3C类产品走得相对前沿，传统家电则相对落伍。为此，家电巨头们也已领悟到此间的重要性，纷纷开始改造自己的核心门店，这一体验消费的大潮也终于要席卷到大家电领域了。
12月3日，记者参加了苏宁电器在厦门召开的新闻发布会，会上宣布了苏宁将在全国范围内正式推出全新一代实体零售门店——苏宁地区旗舰店。地区旗舰店将建立彩电互动体验区、网络游戏体验区、互联影音体验区、少儿电教体验区、智能吸尘器体验区、料榨体验区等多种商品零距离体验模式，全面塑造“体验式购物”概念，让消费者随时与全球时尚潮流同步，是苏宁未来店面的主力形态。
据介绍，首批8家苏宁地区旗舰店将率先亮相，其中泉州苏宁电器远太店便是其中之一，在产品、价格、服务等3个方面对地区旗舰店进行优化、调整。
改造后的苏宁远太店将新入驻ThinkPad、九牧卫浴、富士华路步机、立升净水、帝度等品牌。购物环境方面，引进国际卖场设计理念：1.4米货架高度、3米购物主通道、800流明光照、多层次系统标志色块分区，消费者可以轻松辨识商品区位，创造最佳购物体验。而在购物体验方面，此次远太店重装一楼将全面引入索尼sis体验店、三星3C产品体验区、微软产品体验中心等国际一线体验大牌专区。
“一次体验胜过百次诉说”
二、三线市场将成未来战场
据介绍，2009年到2011年，二、三级市场家庭月收入增幅达到59%，明显高于一级市场，且二者收入的差距开始逐步缩小，二、三级市场居民的消费能力快速提升。同时，二、三级家电市场增速超过15%，高于整体家电市场增长，预计未来三年，二、三级家电市场复合增长率将达到18%以上。据有关调研数据表明，家电销售正在向二、三级市场下沉的趋势越发明显，2007年到2011年，二、三级市场消费者在大型卖场购物的比例由21%提高至66%，增幅高达209%，相比而言，在个体门店或自由市场购物的比例则由49%下降至35%。
可想而言，在未来，二、三线市场将会成为家电商家们的必争之地，这也是苏宁电器推出地区旗舰店的策略之一。
“二、三级市场上家电零售行业存在着鱼龙混杂的情况，各种夫妻店、区域性家电连锁、品牌专卖店遍布城镇的商圈，功能结构比较单一，消费者无法像一级市场那样享受到舒适的购物环境，更无法第一时间体验到最新的电器产品。相比较而言，苏宁地区旗舰店的功能将更综合化，集产品销售、购物体验、售后服务于一身。”苏宁电器方面表示。
