N本报记者 盛凌云
核心提示
随着年尾临近,收尾工程增多,后期入场的橱柜行业也迎来了销售的高峰期。不同于以往先四处奔波,挑选好不同品牌的各类厨房电器、水槽、龙头等厨房用品后,再根据各类产品尺寸定制橱柜的消费习惯,细心的消费者可能已经发现了,目前市面上不仅有越来越多的橱柜品牌与厨电品牌联手,将“整体厨房”概念进行到底,还将触角延伸至衣柜、电视柜等市场,让消费者感受到一站式便捷服务,也为商家争夺到更多的市场份额。
另辟蹊径 开拓新市场
随着生活方式的改变,厨房设备一体化开始逐渐主导消费市场,并越来越受消费者热捧。
在走访中记者发现,许多传统橱柜品牌如志邦、金牌、现代、欧派等,开始联手方太、海尔、华帝等厨电品牌,推出整体厨房。快易美居橱柜负责人刘跃山表示,通过两者联手,可以缩短橱柜的设计、安装时间,在满足消费者需求方面更有优势。
而原先主打集成灶产品的奥普,更是接连推出自主品牌的橱柜、集成吊顶、蒸汽机、烤箱、洗碗机等厨房设备,力求为客户提供一站式的便捷服务。“拥有自主品牌,在激烈的市场竞争中可以占得先机。”奥普开放式厨房负责人邹美珍表示,在设计上,将不同品牌的厨电产品和橱柜拼在一起,难免会出现颜色、风格不统一的“断层”现象,令美观度大打折扣。而同时涉猎各类厨电产品的品牌,厂家在产品研发设计中就会更多考虑到厨房装修的整体性。
除了通过联合、推广自主品牌外,更多的橱柜企业则将触角伸向了其他柜体行业,以争夺衣柜、鞋柜、电视柜等家具市场。“同样都是柜体制作,对于原先就拥有家居建材渠道优势的品牌来说,进行多元化发展并不困难。”现代橱柜销售人员陈小姐表示,在消费市场低迷的年景下,通过产品延伸,确实为品牌带来更多的获利渠道。
在服务上,如果使用时出现问题,原先消费者可能需要拨打多个品牌的售后客服,有时还会出现各品牌商之间相互推卸责任的情况,给顾客带来极大不便。但如果实现了品牌产品的一站式消费,就可以避免类似情况的发生。
市场前景广
一站式消费受热捧
越来越多的商家将厨电一体化销售,甚至是橱衣柜等家具一体化销售摆上营销台面,那么消费者对此接受度如何呢?邹美珍告诉记者,虽然奥普主推产品仍然是集成灶,但是进店的消费者有90%以上都选择了将橱柜、灶具、抽油烟机、洗碗机、烤箱等厨房设备一次性买齐。
而现代、尚品宅配等橱柜品牌负责人也表示,越来越多的消费者愿意在购买橱柜的同时,在店内一起购买衣柜、鞋柜、电视柜等定制家具。“今年我们品牌有很大一部分的利润增长点,都是来自非橱柜的项目。”现代橱柜销售人员陈小姐说。
好兆头橱柜负责人赵小姐认为,一站式消费是一种趋势,厨房电器和整体橱柜的无缝对接,解决了从设计、施工到售后的一系列问题。流通环节的减少,也会令运营成本降低很多。这一主流趋势不仅是企业的营销方向,更是深化消费者服务的体现。而将业务拓展到衣柜、电视柜等家具领域,发展多业务线条,除了为消费者提供更多的选择余地外,也让一站式消费的理念得到了更好的推广。
家世界建材城经理黄淙渊表示,消费者单独购买不同品牌的橱柜、厨电、衣柜,经销商都需要保持一定的利润率才能生存。而如果不同品类的产品同时销售,那么其中一类或几类产品的利润即使被压缩,在薄利多销的理念下,对企业发展也不会有太大影响,一方面提高了企业的竞争力,另一方面也为消费者带来了实惠。在生活节奏日益加快的时代,更是帮助消费者节省下更多宝贵的时间,减少装修烦恼。