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N主持人 杜彩芬

“海都便民网的服务专业，价格不贵，而且质量有保障！”自本报968111推出便民服务以来，已有数十万户读者家庭预约并接受服务。不少人表示，持有《海都便民服务卡》，服务有海都报全程监督，质量有保障，这是选择海都便民的主要原因。

为更好地服务读者，保障消费者的权益，提醒广大读者认清海都便民网的四大服务标志。

1.海都便民网服务预约电话24小时开通，且只有968111这一个号码。

2.海都便民网所有工作人员，都佩戴统一印有工作人员本人照片、姓名、工号、服务企业和投诉监督热线968111的彩色服务工作证。

3.服务结束，海都便民网服务人员会留下《海都便民服务卡》客户联。此单一式四联，必须请读者亲笔签署姓名和意见，作为日后保修、查询的凭据。

4.为保障客户权益，并更好地解决问题，每次服务完毕，呼叫座席都会做统一规范的回访，尽量让每位客户满意。读者若发现上门人员没有以上标志，或标志不全，或对我们的服务不满意，请立即致电968111提出疑问。