N本报记者 杨阳 综合
本报讯 近日,长沙一位市民发现自己的iPad2充不了电,问了苹果售后工作人员才知道,原来“苹果怕冷”,放被窝捂热再充,就可以了。记者昨天从福州多家数码产品维修公司了解到,手机、平板电脑等产品最近频频出现因低温造成的死机,只要放在较暖和的地方即可恢复正常。
福州市民刘小姐也遭遇类似的麻烦事。她的三星手机,新年上班第一天就“死机”,随即自动关机,没法重新开启。拿到单位附近的一家手机维修店,店主拿了根数据线连接了一下,就说手机的电池坏了,需要维修或换新电池,价格为200元。
不过,刘小姐拨打三星手机的客服电话,客服建议她,不妨把手机放口袋捂半小时,说不定就能恢复正常了。刘小姐按照客服说的去做,果然可以恢复正常开机。
刘小姐的遭遇并非孤例。福州正技通信的维修工程师胡先生告诉记者,数码产品大都非常“怕冷”,在低温情况下,电池就会发生故障,会造成如无法正常充电、机器死机、自动关机等一系列的情况,即便不出现故障,充满电的情况下使用时间也会缩短很多,而解决办法也很简单,只要放到温暖的室内或放进衣裤口袋“捂热”即可。
不过,这一常见问题却被部分维修店利用,一些不良店主告诉顾客是由于数码产品的硬件发生了问题,需要维修或更换,记者从工商部门了解到,近期已发生多起类似案例。对于这样的骗局,胡先生表示,在维修前不妨多问几家维修店,以免上当。
□释疑
电池会自动保护
专家表示,iPad充不进电,是因为它的电池设置了低温保护,在气温过低的情况下,电池中的金属锂会产生沉积现象,不再和物质发生化学反应,从而发生电池内部短路的情况。电池容量越大,保护级别越高,iPad接近于电脑,锂离子电池设置在5℃左右。而手机锂离子电池的温度过低保护设置在0℃左右。因为充电时锂电池发生化学反应的最佳温度在10℃以上,建议充电时最好能在温暖的房间内进行,不然容易对电池造成损坏。